Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
budete mít vouchery k vánocům s delší platností než do konce ledna 2022? Děkuji a přeji pěkný den,
Anna
Dobrý den, příští týden začíná nová akce s delší platností – do konce února 2022. Dva měsíce na využití 1h masáže mi přijdou dostačující.