Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte s dostatečným předstihem předem na e‑mailu reservations.skhh@spakurhotels.com nebo na tel. 357 071 955 – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, mate na pujceni detskou postylku? A budou vsechny sluzby otevreny
v terminu 2–4.1.2022? Dekuji SF
Spa & Kur Hotel Harvey
Dobrý den, ano, dětskou postýlku jsme schopni zapůjčit zdarma.
V současné době jsou otevřeny všechny služby… S přátelským
pozdravem, Petr Červený, manažer hotelu
Pavla Mrázková
Dobrý den, prosím,jak velký je u Vás bazén a jaká je jeho
provozní doba?
Spa & Kur Hotel Harvey
Dobrý den, paní Mrázková, jedná se o relaxační bazén s masážními
tryskami. Je 8 × 4 metru velký a otvírací doba je denně od 09.00 do
20.00 hodin. S přátelským pozdravem, Petr Červený, manažer hotelu
Reksová Monika
Dobry den, je mozné provést platbu Gallery Beta?
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko, jelikož tato nabídka spadá pod Kategorii Cestování,
tak je možné, abyste převedla Vaše benefity na kredity: https://www.slevomat.cz/benefity/up.
Je potřebné, abyste zvolila správnou kategorii, pokud si přejete zakoupit
tuto nabídku, zvolte kategorii Cestování (Rekreace) . Přeji Vám krásný
den, Tomáš
Kočička
Dobrý den, dá se uplatnit na 7denní pobyt u vás lázeňský voucher
od státu?
Spa & Kur Hotel Harvey
Dobrý den, přes Slevomat.cz jej uplatnit bohužel nelze. S přátelským
pozdravem, Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Harvey
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, mate na pujceni detskou postylku? A budou vsechny sluzby otevreny v terminu 2–4.1.2022? Dekuji SF
Dobrý den, ano, dětskou postýlku jsme schopni zapůjčit zdarma. V současné době jsou otevřeny všechny služby… S přátelským pozdravem, Petr Červený, manažer hotelu