Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hod. předem, jinak voucher propadá.
Provozovatel si vyhrazuje právo na nutnou změnu již objednaného termínu max. 2 hodiny před plavbou zpětným tel. kontaktem (z důvodu např. klimatických změn, technických či provozních podmínek).