Systém objednání v thajském ráji je takový, že musíte u nich “využít” voucher v objednacím systému. Objednali mě, voucher u vás uplatnili a nakonec jsem datum přeobjednávala, jelikož nemohu díky vládním nařízením přijít. Když jsem žádala o prodloužení, jelikož mi končí 5. 1. 2022, sdělili mi, že ho mám někomu věnovat, protože oni službu poskytují. Upozorňuji, že jsme ho dostala ke 40. narozeninám a rada bych ho využila. Ale nemám jak.
Rezervace terminu 8. 11. – tyden pred terminem chci rezervaci zmenit, ale nelze – vse je plne az do ledna, kdy konci platnost kuponu. Neni volno v zadnou hodinu a zadny den.
Na podporu thajskeho raje se nelze dovolat, mobil je vypnuty. Na pobocku v Celetne se take nelze dovolat, i kdyz to zvoni. Na email neodpovidaji.
Po 2 dnech volani se konecne dovolam aspon na pobocku, kde mi sdeli, ze termin nelze presunout, protoze je plno az do ledna.
S takovym pristupem si podnik zaslouzi bankrot.
