Objednávka dorazila o 2 hodiny později, tvrdili že řidič je v zácpě, že byl u nehody atd atd… když přijel tak na účtence byl čas 15 min před. Myslím že na naši objednávku zapomněli;( bohužel to bylo k oslavě narozenin… takže nic moc zkušenost.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, řidič se vrátil a z kuchyně se vydala nová objednávka .
Špatná obsluha, paní servírka se po nás doslova rozkřičela, jak je to možné, že máme rezervaci na jídlo sebou, když ona o ničem neví. Ukázali jsme jí volané číslo, na kterém jsme rezervaci udělali (bylo mimochodem uvedeno na voucheru). Pak tak odišla s vouchrem do hospody a nechala nás 20 minut stát vonku bez informace, jak to tedy bude. Nakonec naštěstí přišla i s jídlem.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den , za servírku se omlouvám , bohužel jsme jenom lidi . Napsala jste to , že odešla s voucherem.. to znamená, že kdyby nebyli ingredience k jídlu, tak bychom Vám voucher nevzala a řekla, že nemáme. Cca se jídlo připravuje 20 min. i kdyby jste byla napsána. Jídlo se vydává teplé , čerstvé . Je to potřeba taky zabalit ...
Jídlo vypadalo krásně a maso bylo udělané na 1. Prostředí je příjemné. Měla jsem problém s včasným využitím voucheru, paní majitelka mi vyšla vstříc a za to jí děkuji.
