- pobyt jsem dostal s přítelkyní k vánocům pod stromeček
– prostředí města Českého Krumlova je obrovskou devizou
– příjemně zařízený pokoj
– hostinec DEPO, který patří pod stejný řetězec, ale není součástí nabídky, výborné jídlo a velmi pozorný a příjemný personál
- „výhodnost“ balíčku kdy cena před slevou je vypočítána jako cena pokoje + maximální možná útrata v Café Štrůdl, pokud si nedáte nejdražší ledovou kávu, výhodnost balíčku klesá
– při rezervaci jsem se telefonicky informoval, zda lze zarezervovat konkrétní pokoj (kvůli vybavení vanou), při rezervaci po telefonu to nebyl problém, s tím že v původně poptávaném termínu je hotel plný, rezervovali jsme tedy až na následující víkend, při příjezdu nám bylo oznámeno, že musíme být přesunuti na jiný hotel protože rekonstruují (rezervováno v Prosinci, pobyt jsme absolvovali v únoru), náhradní pokoj pouze se sprchovým koutem
– zmatky kolem parkování, ano v nabídce je uvedena cena parkování 250,– CZK na den, na hotelu nicméně dostanete informaci že „parkovat můžete kde chcete“, nabídnou vám 2 denní parkovací kartu za 420,–, na parkovišti nicméně zjistíte, že dvoudenní parkovací karta stojí 375,– CZK (http://c-krumlov.cz/text-parkoviste-cesky-krumlov-p1-p2-p3/), při dotazu proč prodávají kartu dráž než parkoviště přišla strohá odpověď „taková je naše cena“, nulová ochota personálu situaci se zákazníkem řešit. či vyjít zákazníkovi vstříc
– k parkování ještě jedna zvláštnost, cituji z webu hotelu „…hosté hotelu smí zastavit před hotelem po nezbytně nutnou dobu, poté jsou povinni zaparkovat na záchytných parkovištích P1, P2 a P3. Parkovací kartu Vám vydá recepce hotelu.“, doporučuji se tedy na službu hotelu v toto ohledu nespoléhat a udělat si rešerši po internetu
– v Café Štrůdl jsme oba štrůdly (sladký a slaný) objednali z nesezoních, slaný v pořádku, sladký naservírován úplně jiný s vysvětlením, že jsem si objednaný předsi ani objednat nemohl, protože jej nemají, následně během našeho krátkého posezení obsluha naservírovala neobjednané ještě dalším dvěma zákaznickým párům
– celkově bohužel přetrval pocit, že balíček je tak trochu past na turisty a pocit, že návštěvník přes slevoamat je méněcenný
– v souhrnu, Český Krumlov určitě znovu ano, ubytování v Hotelech Krumlov již znovu ne
