Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu malta@hotel-malta.cz nebo na telefonu 351 171 111. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, Lenko, jde mi o termín 26.-30. 10. Děkuji.
Hotel Malta
Dobrý den paní Simono,
budeme váš požadavek vést v patrnosti. Kolegy informuji o tom, že vozidlo
budete potřebovat denně využít.
Jakmile přijde od Vás potvrzení termínu s kódem Voucheru, uděláme vše
co je v našich silách .
Hezký den
Lenka Sobková
Simona S.
Dobrý den, četla jsem o parkování, že jej nelze rezervovat a záleží
na dostupnosti, nicméně jak je to řešeno, když je obsazené? Je nějaká
možnost poblíž? Auto budu v podstatě denně využívat, tak bych ráda toto
vyřešila před koupí. Děkuji.
Hotel Malta
Vážená paní Simono,
prosím napište nám termín Vašeho pobytu.
S přáním hezkého dne
Lenka Sobková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, Lenko, jde mi o termín 26.-30. 10. Děkuji.
Dobrý den paní Simono,
budeme váš požadavek vést v patrnosti. Kolegy informuji o tom, že vozidlo budete potřebovat denně využít.
Jakmile přijde od Vás potvrzení termínu s kódem Voucheru, uděláme vše co je v našich silách .
Hezký den
Lenka Sobková