Rezervace: termín si zamluvte předem přes online formulář (vyberte „3 osoby“) nebo na tel. 702 209 570 či na e‑mailu operation@elmontex.cz – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Doporučuje se udělat rezervaci alespoň 14 dnů předem.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
V případě nepříznivého počasí (silný déšť, vítr, vánice apod.) si poskytovatel vyhrazuje právo změnit termín letu. V takovém případě vás personál bude o změně informovat a nabídne vám náhradní termín, voucher není možné stornovat ani refundovat.
Zdravím chci se zeptat jestli je nějaké omezení váhy?
Děkuji
Dobrý den,
součet hmotností všech cestujících nesmí přesáhnout 260kg.
Děkujeme.
Elmontex Air