V ramci Harrachova je to celkem daleko, v podstate skoro za Harrachovem
Ne moc velky wellnes, chybela vyrivka… jidlo bylo priserne, sice dostatek, ale ne moc dobre… ubytovani take nebylo hezke… na pokoji nejsou backory ani zupany do wellnesu (za priplatek)… celkem drahy lobbybar, ktery se musel platit zvlast… a i nam spatne nauctovali piti… hotel bych nedoporucila pratelum
Neochota recepčního při řešení problému, ve kterém jsme se ocitli my, ale i ostatní hosté ubytovaní v levém křídle hotelu-neúnosný nepřetržitý hluk (údajně od sušiček).....jiný pokoj jsme obdrželi až další den po páté urgenci. Jinak lehce komunistické vybavení, spíše taková ubytovna na přespání než hotel. Nefungující světla, sprcha apod. A Wi‑Fi ve vyšších patrech a dále od recepce nefunguje.
Personál ochotný. Wellnes jsme si užili až v neděli, kdy z 500 hostů zbylo 30.
Pokoje přetopené, v koupelně plíseň a zapáchal odpad. Na pokoji chyběla lednice. Na tak velkou kapacitu hotelu je opravdu malý bazén a jen 2 vířivky! Pro 500 lidí opravdu nedostačující…
S pobytem jsme byli spokojené. Byla jsem v tomto hotelu letos již podruhé a vše v pořádku. Jídlo vynikající, obsluha milá, příjemná a ochotná, na pokojích teploučko, čisto......vše v pořádku, děkujeme a přejeme mnoho dalších spokojených zákazníků.
Po přečtení recenzí zde jsem měla před příjezdem na hotel trochu obavy, ale hned první den se rozplynuly. Byli jsme velice spokojeni a to opravdu se vším.
Ubytování – nově zařízený pokoj, čisto, uklizeno, teplá voda tekla vždy.
Bazén – voda čistá, zázemí také, vždy jsme byli v bazénu sami (chodili jsme cca mezi 16 – 17 hod.
Jídlo – snídaně i večere – široký výběr, ovoce, zelenina, různé přílohy, jídla označená cedulkami, teplota ok – nic nám nechybělo
Personál – velice vstřícní a milí, velká pochvala obsluze – vše zvládal sám a byl opravdu v pohodě
Nemám co vytknout.
Možná jen to, že v noci by se nemuselo tolik topit – pro nás bylo na pokoji až moc velké horko.
Trochu mě mrzí, že když jsem chtěla pobyt využít znovu v listopadu, cena se mnohokrát zvýšila :-( škoda.
