Změna nebo zrušení rezervovaného termínu je možné nejpozději 48 hodin před plánovanou procedurou a to na tel. 775 150 700 nebo přes SMS či e-mail, jinak voucher propadá.
Zákazník může proceduru přesunout pouze 1×.
Z důvodu zajištění komfortu procedury všech klientů je tolerováno zpoždění 10 minut, jinak voucher propadá.
Při pozdním příchodu má studio právo proceduru zkrátit o vámi zmeškaný čas, z důvodu návaznosti dalších objednaných zákazníků.
Studio si vyhrazuje právo na změnu vašeho termínu z vážných důvodů.