Volný jediný termín v 8h ráno, kvůli zácpě na cestě jsme na místo dorazili o 5' později.
Poslali nás pryč, voucher propadl bez možnosti uplatnění!!
Vícekrát nic podobného určitě nekoupím…peníze vyletěly oknem!
Navíc to byl dárek, takže jsem po této zkušenosti neskutečně vytočená.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý večer
Já si dovolím vás opravit a doplnit. Dorazili jste o 16 minut později a ne o pět ( doložíme kamerovým záznamem). Na střelnici bylo již všech 10 osob a muselo, by se dalších 20 minut, čekat na Vás než se zapíšete.
Všude je psáno, že nesmíte přijít pozdě, jinak voucher propadá. I tak vždy čekáme pět minut. I na Vás jsme čekali. Nabídli jsme Vám náhradní termín o dvě hodiny později. Nevyjádřili jste se a odešli jste. Píšete, že jste po této zkušenosti neskutečně vytočena, ale buďte jen na sebe. Vy jste prijeli pozdě a vy jste nedodrželi pravidla. Několik řádků po Vás, jiní klienti, se vyjadřují k pozdním příchodům a i oni nemají rádi nedochvilnost. Mrzí nás to, ale bohužel pravidla jste porušila Vy.
Velice příjemná obsluha a vysvětlení v Střelnici Malý Újezd, široký sortiment zbraní s vysvětlením.
Zrovna v náš den byla ráno hodně zima, takže vyprávění o historii zbraní a kde byly použity, ač velice zajímavé, jsme mohli přeskočit.
Rezervační systém nepatří k nejlepším.
Na místo určení jsme dorazili o 12 minut později. Pán řekl, že nás již nevezme. Bohužel na dálnici D 52 ( 15. 10. 6 : 30 ráno ) se stala nehoda a skrz kolonu jsme to o těch 12 minut nedali. O to smutnější je, že jsem i s kolegou na stejné akci byl v létě na střelnici v Dukovanech a zážitek jsme si chtěli jen zopakovat. Školení si pamatuji dva měsíce zpět a pán měl dnes v ruce protazím jen první oranžovou maketu, takže musel začít tak před deseti minutami, ale stejně nás vyhodil. Dva vouchery v ceně 3.398 – skrz 12 ti minutové zpoždění, tedy propadnuté. Nechť je to poučení pro ostatní.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý večer
Moc nás mrzí Vaše zklamání, ale jak sami píšete přijeli jste pozdě, a ne o 12 minut, ale o 17.
Všude píšeme, že musíte jezdit včas, že nemůžeme na nikoho čekat, a pokud přijedete pozdě, voucher bez náhrady propadá. I tak jsme Vám nabídli náhradní termín , o dvě hodiny později, jeden z vás to odmítl , druhý řekl, že si to rozmyslí. Nikdo jste již nepřišel.
Jak píšete začal jsem školit bezpečnost deset minut před Vaším příchodem a byli jsme již v polovině. A pokud jste byl již u nás víte, že přesný příchod vyžadujeme. A školení musíme dělat pokaždé, i když jste u nás již byli.
Na každé střelnici je možná rezervace 2–3 termínů měsíčně, někde jsou k dispozici jenom všední dny. Blízko Prahy jsou ty střelnice buď zavřený nebo pro normálně pracujícího člověka nejsou dostupné termíny. Takže to je jenom marketingový tah
Podmínky rezervace a účasti jsou mnohem přísnější než jak to píšou na Slevomatu a dozvíte se to až při vyplnění žádosti o rezervaci.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Vážený anonyme ( pane Čepelo)
Jsme na všech střelnicích v různé dny. Některé střelnice střílí opravdu jen ve všední dny (na to upozorňujeme v OP). Blízko Prahy je celkem 5 střelnic všechny kromě Mělníka střílejí i o víkendu. Vy jste měl platnost do 31.10. Rezervoval jste 6.9. na pátek 17.9. (méně než 14 i tak jsme Vás vzali).
Na střelnici jste se nedostavil, takže jste obsadil dvě místa a ty se nevyužily, takže jiní klienti měli smůlu. V měsíci září, bylo v okolí Prahy, ve volné dny celkem 300 míst. V říjnu je celkem 240 míst (o víkendu a ve svátek) dalších 300 je ve všední den.
Samozřejmě víkendy vybírají klienti před Vámi. Pokud se Vám termín nehodil, mohl jste tři dny předem stornovat.
Hlavní problém je, že jste nepřijel na rezervovaný termín., a to jste si těsně před začátkem ověřoval rezervaci.
Velice omezený počet termínů pro možnost uplatnění voucheru a to i přes snahu najít vhodný termín brzy po nákupu voucheru, řada inzerovaných střelnic termíny v některých měsících vůbec nemá vypsané
