Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve na e‑mailu recepce@eywan.cz nebo na telefonu +420 465 677 720. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné k nedělnímu pobytu přikoupit noční prohlídku
tvrze předem, když je to dárek? Jaká je cena? Děkuji.
Tvrz Orlice****
Dobrý den, dokoupit noční prohlídku je možné. Cena činí
150Kč/osoba.
V případě zájmu kontaktujte hotelovou recepci.
Hezký den.
Kristýna Hloušová, vedoucí recepce
Martin Němeček
Dobrý den, měli bychom zájem o pobyt v termínu
17.7.2021–20.7.2021 Jsme dva dospělí a děti 12 let, 15 let. Jaká bude
cena pobytu včetně polopenze ?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Martine,
cena výsledného voucheru úměrně záleží na typu varianty, kterou si
vyberete. Každopádně, pro více informací Vám spíše doporučuji
kontaktovat přímo recepci hotelu, se kterou se budete moci již konkrétně
domluvit. :-) Zde přikládám kontakt: recepce@eywan.cz ,
+420 465 677 720.
Přeji krásný den,
květoslava
Kubíčková
Dobrý den,
máme zájem o rodinnou dovolenou. V nabídce jsou 2 osoby a 1 dítě do
12 let. Jsme ale 2 dospělí a 2 děti (3 roky a 9 měsíční dítě). Je
možné pobyt objednat, je dítě do 3 let zdarma? Děkuji za odpověď.
Tvrz Orlice****
Dobrý den,
ano, dítě do tří let bez nároku na lůžko a stravu je zdarma. Dětská
postýlka k dispozici.
S pozdravem
Zuzana Brůnová
hotel Tvrz Orlice
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné k nedělnímu pobytu přikoupit noční prohlídku tvrze předem, když je to dárek? Jaká je cena? Děkuji.
Dobrý den, dokoupit noční prohlídku je možné. Cena činí 150Kč/osoba.
V případě zájmu kontaktujte hotelovou recepci.
Hezký den.
Kristýna Hloušová, vedoucí recepce