Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si domluvte na tel. 601 601 155 a nahlaste kód voucheru. Pokud se nemůžete dovolat, ze salonu se vám ozvou zpět.
Na proceduru přijďte včas, v salonu tolerují max. zpoždění 5 minut.
Důležité: odstranění starého gel laku, Shellacu nebo gelových nehtů je třeba hlásit předem z důvodu větší časové náročnosti. U online termínů je nutné dopsat do poznámky, u otevřených voucherů nahlásit při objednání.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
