Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, dle fotek na vaše webu má pokoj standard pro dvě osoby
oddělené postele? Není možnost společné/manželské postele? Na fotce
pokoje standard pro jednoho je velká postel pro dva.
Děkuji za odpověď
Clarion Congress Hotel Ústí nad Labem
Dobrý den, paní Šenková,
děkujeme Vám za Váš dotaz.
Náš hotel bohužel nedisponuje pokoji s manželskou postelí. Ve všech
pokojích jsou dvě jednotlivá lůžka, která lze přisunout k sobě či
oddělit od sebe dle potřeby.
Děkujeme za pochopení
S přáním příjemného dne
Petra Sedlecká
recepce
Clarion Congress Hotel Ústí nad Labem
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, dle fotek na vaše webu má pokoj standard pro dvě osoby oddělené postele? Není možnost společné/manželské postele? Na fotce pokoje standard pro jednoho je velká postel pro dva.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, paní Šenková,
děkujeme Vám za Váš dotaz.
Náš hotel bohužel nedisponuje pokoji s manželskou postelí. Ve všech pokojích jsou dvě jednotlivá lůžka, která lze přisunout k sobě či oddělit od sebe dle potřeby.
Děkujeme za pochopení
S přáním příjemného dne
Petra Sedlecká
recepce
Clarion Congress Hotel Ústí nad Labem