Podnik považuji za naprosto neseriozní. Protože vloni byli na jiné adrese, nyní jsem telefonovala, zda je platná pouze současná adresa. Hned chtěli nahlásit kód voucheru, který si okamžitě uplatnili. Když jsem tam však v objednaný termín přišla, nikdo o mně nevěděl. Že mám zavolat cca za měsíc. Dne 9. 8. jsem učinila druhý pokus – měli něco a nyní teprve naváží zboží, ať se ozvu zítra. Již dříve jsem bohužel zakoupila i voucher na tatarák, volala jsem tedy 10. 8. s rezervací na tatarák na 19. 8. – nelze, naváží zboží na velkou svatbu. Dne 11. 8. jsem volala kvůli novému termínu na tatarák, ten již byl akceptován, doposud však nerealizován. A na kávu prý můžu přijít naprosto kdykoliv do 15,30. Další pokus dnes ve 13,30. Cedule zavřeno, příprava soukromé akce. A to o 2 dny dříve nevěděli? Souhrn: 3 telefonáty, 3 osobní návštěvy a i přes uplatněný voucher žádné čerpání. Kvůli obyčejné kávě. Co teprve hodnotnější vouchery? Na internetu o uzavření samozřejmě žádná zmínka.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Přesně tak, stěhovali jsme se a takovou informací považuji za důležitou. Termíny slevomatu je potřeba zkloubit s našimi akcemi. Pokud píšete o uzavření restaurace z důvodu konání akce nevím kam jste koukala ale stránky jak píšete že nic nebylo napsáno nemáme. Máme jen fb a tam to uvedeno je. Podle tohoto si troufám tvrdit že jste volala asi do jiné restaurace která má webové stránky jak píšete a ne k nám
Přestože je ve voucheru uvedeno, že k dezertu je podávána pravá šlehačka, rozhodně se o pravou šlehačku nejednalo a dezert mi nepřipadal úplně nejčerstvější. Ale chuťově byl dobrý
Nebyli jsme spokojeni, ve voucheru bylo psáno, že dostaneme na výběr ze čtyř zákusků, ale byly nám nabídnuty pouze dva, s vysvětlením, že na voucher se dávají na výběr jen dva, i když na voucheru je psáno k nabídce ze čtyř zákusků, dále jsme nedostali pravou šlehačku, která je na voucheru nabízena a celkově se nám zdálo, že obtěžujeme
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Bohužel byli jsme vyprodání a když jsme vám říkali že zítra budeme mít opět další dorty tak jste chtěli i tak kávu a dezert hned. Bohužel toto je důsledek toho že se nechává voucher na poslední den platnosti. Je potřeba to hlídat a přijít dříve. Když nám přijde téměř každý poslední den nemůžeme už větší výběr nabídnout. I tak jsme vám řekli že další den můžete přijít a bude větší výběr. Šlehačka je ale vždy dáváme ji automaticky ke všem dezertům
