Komunikace v CK Akord byla špatná. Nechtěli rezervovat voucher z důvodu, že nejdříve musíme ještě část peněz doplatit. Když jsme souhlasili, že částku doplatíme, nebyli schopni nám zaslat č. účtu, kam máme paníze zaslat. Urgovali jsme je 3×, bohužel ani tak nám č. účtu nezaslali. Termín nám potvrdili pouze 2 dny před plavbou, také po urgenci.
Nakonec jsme nic nedopláceli. Divné jednání v CK Akord.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Bylo by dobré uvádět pravdu. Sdělila jsem, že rezervaci mohu potvrdit až budeme znát volná místa, není pravda, že až když doplatíte navýšení ceny. Nakonec bylo domluveno, že nic nedoplácíte. Dopředu termíny pro jednotlivce nepotvrzujeme, až když se ví, že je dostatečná kapacita. Urgovat bylo zbytečné, všechny rezervace evidujeme a všechny požadavky byly dosud vyřízeny. Snažíme se vyjít všem vstříc a pokud je to možné zajistit termíny, které vyhovují.
Příjemná platba s výborným občerstvením, určitě budu doporučovat dále. Již jsme jednou byli na takove plavbě s jinou společností, ale při téhle plavbě rozhodně větší výber jídla. Pestrost nabídky mě příjemně překvapila.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc nás to těší, jsme rádi, že jste byli spokojeni a děkujeme za krásné hodnocení.
Dobrá organizace, vstřícnost při rezervaci, čistota na lodi. Jídlo dobré, ale pití drahé.
Není uveden plán trasy plavby, fotografie jsou zavádějící. Podle fotografií jsem očekávala cestu i směrem k Vyšehradu. Tam jsme nedojeli, loď se otočila zpět před Střeleckým ostrovem.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Vyjímečně se to může stát, ale většinou se jede pod Vyšehrad. Pití je levnější než na jiných lodích
Vše naprosto perfektní, od komunikace a rezervace termínu, až po samotnou plavbu. Interiér lodi byl útulný a příjemný, nabídka bufetu více než dostačující a kvalitní, s trasou plavby jsem taky neměl žádný problém.
Jen maličkost – nezapomeňte mít u sebe hotovost na zaplacení nápojů, karty neberou, tak ať se vám nestane trapná situace jako mně :) (naštěstí bylo vše díky milému a vstřícnému personálu vyřešeno bez problémů, děkuji)
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc děkujeme za krásné hodnocení, která nás potěšilo a jsme rádi, že jste si plavbu užili
Vzhledem k tomu, že jsem již toto absolvovala 2×, nelíbil se mi výběr trasy – směr Holešovice je naprosto nezajímavý. Závěr s okolím Karlova mostu to trochu vylepšil, ale i tak bych příště chtěla předem vědět, kam se podívám, ty předchozí byly vždy až k Vyšehradu, takže fotka jsou také z podobné vyjížďky.
Celkově nádherný zážitek, krásná loď, příjemný a ochotný personál, dostatek a veliký výběr jídla. Absolutní bomba na lodi je sociální zařízení, za které by se nemusel stydět ani čtyřhvězdičkový hotel. Existuje ale jedno malinké minus, na lodi točí pouze Staropramen, ale to je jenom můj osobní problém. Díky, bylo to krásné, jste skvělí, jen tak dále.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Moc děkujeme za krásné hodnocení, které nás těší a jsme rádi, že jste si plavbu užili
Sama jsem vše prověřila a všechno je tak, jak je przentováno. Musíte být konkrétní, co bylo jinak. Neměla jsem jedinou stížnost a máme zde i celé skupiny.
Krásný zážitek , příjemný personál. Jen bych plavbu prodloužila o kousek dál. Ale to není vaše chyba , jen mé přání. Byli jsme s přítelem velmi spokojeni .Děkujeme
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Moc nás potěšilo, že jste si plavbu užili a děkujeme za krásné hodnocení
