Paní majitelka je opravdová hvězda, oceňuji obrovskou ochotu při rezervaci, příjezdu a samotném ubytování, výběr ze dvou pokojů na místě a čistotu. Jídlo za tu cenu výborné a nadstandardní, opravdu příjemný personál a příjemné prostředí celého komplexu.
Jen počasí bylo slabší, ale k penzionu a paní vedoucí ani jedna výtka. Rádi se vrátíme.
Na ubytovani jsme cekali 3 hodiny, prestoze pokoj byl jiz pripraven (personal si mezi s sebou nepredal informace). Strava – na vyber leco nebo file – SILENOST. Jidlo opravdu tragedie, nedalo se pozrit. Nezachranila to ani snidane. Na obed jsme cekali 55 minut, prestoze v restauraci byli 2 zakaznici. Strava = hruza, hruza, hruza. Prolezena a flekata matrace. Za posteli vajgly. Pokoj c. 1. Vedle postele vpravo kobercem zakryte diry = vyvrknuty kotnik. Vecer netekla tepla voda, takze jsme se sprchovali v ledove, i deti. Penzion jsme opustili hned po prvni noci. Silenost..
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobry den,
v hotelu jste opoustela pokoj z rodinnych duvodu,alespon tak jste uvadela Vas odjezd,kazdopadne,to ze jste cekala 3 hodiny nebyla chyba personal,ale Vas prijezd...pokoj jste distal jeste pred 14 hodinou a standartni check in je od 14 hodin,neni nasi povinnosti Vas ubytovat drive....pokud vsak pokoje mame pripravene,radi hosty drive ubytujeme.Ubytovani jste mela v hlavni budove hotelu Bellevue pokoj c 1 kde postele mame pripevnene na zdi,tak jestli jste sebou mela sroubovak a s detmi montovala ta 3 metrova cela posteli,opravdu standartne nesundavame a pochybuji,ze by se za ne neco veslo,co se tyka matraci mame je druhym rokem a v hotelu Bellevue maji matrace omyvatelne chranice.veceri jste meli na vyber z 3 druhu jidla a jestli Vam nechutnalo nas mrzi,ale jidlo mame chutne a presne rozumim kolegovi,ktery nechce ubytovavat pred 14 hodinou...za dobrotu.Dekujeme za Vasi pripominku ale s Vasim nazorem nesouhlasime.Martina
Pokoje je nutné opravdu pečlivě vybírat. Rozmezi je od „ubytovny“ až po velmi pěkné. Pokoje s mezi-patrem s dvouluzkem, bez okna, v létě bych chtěl vidět, jak se tam dá spát. Chtěli by to klimatizací. V zimě určitě OK.
Prostředí bylo krásné, z restaurace byl nádherný výhled, strava byla výborná, personál byl komunikativní a vstřícný (před večeří jsme se zmínili, že bychom potřebovali trochu přitopit v pokoji a po večeři už bylo zatopeno), pokoj byl vybaven, jenom postel byla trochu prohnutá (ale tento problém jsme s personálem neřešili, jeli jsme na 3 noci a po 1. noci nám to už přišlo zbytečné se případně na další dvě noci stěhovat). Jinak z restaurace je krásný výhled, rozhodně se vyplatí vzít si snídani ven na terasu, kde lze spatřit i rysy v kleci či vychutnat si kávu vedle malého jezírka. Bylo to opravdu krásné a moc doporučuji!
Velmi příjemný a ochotný personál, výborná komunikace při objednání, pěkné prostředí, bohaté snídaně a večeře výběr ze 3menu /z toho jedno bezmasé/, pokojík byl pěkně zařízený
Skvělý personál, nádherná příroda, výborné jídlo, ubytování krásné, spousta možností k výletům, vyžití pro děti, lze přijet i se psem, nic nebylo problém!! Bylo tu prostě nádherně, vůbec se nám nechtělo odjíždět a doufáme, že se sem vrátíme!!!
Jen vybavení pokojů je již mírně opotřebené a potřebovalo by obnovit, ale s ohledem na uzavření hotelu v době covidu a boj o přežití, buďme shovívaví k těmto malým nedostatkům, neboť to nebylo vůbec podstatné. Pokoje jsou krásné, obložené dřevem a zařízené útulným nábytkem, na přespání bohatě stačí a vše ostatní bylo SUPER !!! Prostě si vezměte svůj ručník a mýdlo a jeďte na hory.
