Termín si rezervujte předem formou SMS na tel. 727 834 940 (nevolejte, pište ve všední dny pondělí – čtvrtek od 9 do 18 hod.) nebo e‑mailem na studio.ala@email.cz.
Do e‑mailu i SMS zprávy připište kód voucheru, bez něj není možná rezervace.
Doporučuje se objednání minimálně 21 dnů před koncem platnosti voucheru, jinak nemusí být zaručeno, že pro vás bude volný termín.
Objednací doba je cca 14–21 dnů, při večerních termínech i déle.
Změnit nebo zrušit rezervovaný termín je možné nejpozději 24 hodin předem, jinak voucher propadá. Termín lze zrušit a přeobjednat vždy jen jednou.
Pokud se zákazník z termínu neomluví, ani se nedostaví, bude voucher uplatněn jako náhrada za možnost objednání jiného klienta, vždy je potřeba poslat SMS o zdržení. Pokud tak zákazník neučiní, vyhrazuje si studio právo nečekat na něho déle než 10 minut.