Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 24 hodin předem v pracovní dny. Při pozdější změně nebo nedostavení se na službu voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery:
Změna nebo storno rezervovaného termínu nejpozději 48 hodin před plánovanou procedurou a to na tel. 775 150 700 nebo SMS (e-mail), jinak voucher propadá.
Zákazník může proceduru přesunout pouze 1×.
Z důvodu zajištění komfortu procedury všech klientů je tolerováno zpoždění 10 minut, jinak voucher propadá.
Studio si vyhrazuje právo na změnu vašeho termínu z vážných důvodů.
Při pozdním příchodu má studio právo proceduru zkrátit o vámi zmeškaný čas, z důvodu návaznosti dalších objednaných zákazníků.