Porce a kvalita jídla byla velmi nadstandartni
Smekam před paní, která jako jediný člen personalu obstaravala naprosto vše. Od ubytování, chystani jidla, úklid po večeři, obsluhu baru, řešení problémů hostů, po tom všem spěchala na druhy hotel provozovatele pomáhat a jaké bylo naše překvapení, když ráno stala u nachystane snídaně, po ní opět uklizela a zase spěchala pomáhat do druhého hotelu, aby ve čtyři hodiny byla zase zpátky a otevřela bar, který ovšem fungoval vždy jen do osmi hodin, protože poté bylo opět potřeba pomáhat v hotelu Bečva. Doufáme, že je za to paní alespoň dostatečně ohodnocena. Nicméně po osmé hodině už jste si nemohli koupit ani Mattonku😒 Navíc při konečném vyúčtování, kdy jsme si všimli, že 2 dcl běžného bílého vína stalo 60 Kč!, 0,25l Pepsi 40, stejně jako turecká káva a za pivo, které bylo v lístku na baru nabízeno za 28, se účtovalo ve skutecnosti 35, pochopili jsme, že celková částka, na kterou nás tento vikend vyšel, odpovídala spíše luxusnimu wellnes pobytu. Příště budeme pečlivěji vybírat.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
co zde uvádíte je naprostý nesmysl a zajímalo by mne kde jste k tomu přišla. Paní je pouze ráno na snídaně, poté se staví na kávu na hotel, pak domů a pak přijede na 16 hodinu na penzion do 20 hodin a jede domů.(což Vás nemusí tyto informace vůbec ale vůbec zajímat). Na úklid jezdí pokojské z hotelu . Na HOTELU paní NEPOMÁHÁ.
Při poruše paní zavolá údržbáře, který jde řešit problém. O tom jak je paní hodnocená beru jako dost přes čáru a myslím si že Vám to může být úplně jedno, raději by jste se měla naučit číst nápojový lístek (je ve stojánku na baru) . Nechápeme kde jste našla pivo za 28.- když od počátku penzionu je cena za pivo 35,-Kč. Otvírací doba je napsána na dveřích 16-20 Hod. Víno bereme od uznávané vinařské společnosti.
S pozdravem Penzion na Lůkách
