Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci pobytu proveďte co nejdříve po koupi voucheru na tel. +420 773 777 773. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, mohou se ve wellnes centru nosit plavky? Děkuji
Hotel Rajská zahrada
Dobrý den, v hotelové Wellness je pouze plavková zóna (bazén,
vířivka, parní sauna). V malém wellness (finská sauna a vířivka), je
možné obojí. Tedy jít v plavkách či bez nich. Pěkný den.
Jaromír Gelnar
Dobrý den. Máte volno v termínu 31.7–6.8.2021 pro 2 dospělé a
2 děti? Nabízíte i polopenzi? A prosím o cenu kolik by to vyšlo,
děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaromíre,
tato nabídka je bohužel koncipována pouze pro 3 a 4 dny a bez možnosti
polopenze. Máte-li Však o tuto nabídku zájem, mohu Vám doporučit
kontaktovat přímo poskytovatele služby, se kterým se budete moci domluvit na
Vašich individuálních požadavcích. Zde přikládám kontakt: recepce@hotelrajskazahrada.cz
, +420 773 777 773.
Přeji krásný den,
Květoslava
Hotel Rajská zahrada
Dobrý den, neuvádíte, jestli budete mít zakoupen pobytový balíček 2×
a využijete ho za sebou a kolik let je Vašim dětem. Bližší informace
o cenách jsou uvedeny přímo v popisu pobytového balíčku:Dítě do
2,9 let bez nároku na přistýlku má pobyt zdarma (dětská postýlka
150 Kč/noc).
Na pokoji lze mít max. 2 dětské postýlky a 1 přistýlku.
Přistýlky/postýlky jsou na vyžádání a musejí být potvrzeny hotelem.
3. osoba od 3 let věku platí 500 Kč / noc se snídaní formou bufetu nebo
660 Kč / noc s polopenzí.
Dětem do 11,9 let je v rámci pobytu umožněn vstup do hotelového wellness
zdarma, a to pouze v doprovodu dospělé osoby.
Noc navíc pro dvě osoby, je zvýhodněna cenou 1590 Kč. V ceně je
obsaženo: vstup do Fitness centra a malého Wellness, parkování, snídaně a
připojení k wifi. Všechny ostatní služby se pak účtují dle platného
ceníku. Polopenze stojí 185 Kč a jejím obsahem je: v případě
oběda – polévka, hlavní jídlo a nápoj, večeře – hlavní jídlo,
dezert a nápoj.
Vámi uváděný termín je prozatím k dispozici.
Pro bližší informace a správnou cenovou kalkulaci, která je závislá od
napsaného výše, prosím kontaktujte naši recepci na tel.: 773 777 773,
případně emailem: recepce@hotelrajskazahrada.cz
.
Pěkné dny.
Martina
Dobrý den, prosím nabízíte také nějaké zázemí pro malé děti?
Nějaký dětský koutek uvnitř a nějaké hřiště venku? A jak je to
s nabídkou v případě, že koupím 3 noci…je v ceně jen jedna
večeře? Nebo dvě? Děkuji
Hotel Rajská zahrada
Dobrý den, hotel dětský koutek a ani venkovní prostory na hraní
nenabízí. V případě dokoupení třetí noci, je v ceně obsažena pouze
snídaně formou bufetu, parkování, připojení k internetu a vstup do
malého wellness centra (vířivá vana a finská sauna) a fitness centra.
Všechny ostatní služby se připlácejí.
Pěkný den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mohou se ve wellnes centru nosit plavky? Děkuji
Dobrý den, v hotelové Wellness je pouze plavková zóna (bazén, vířivka, parní sauna). V malém wellness (finská sauna a vířivka), je možné obojí. Tedy jít v plavkách či bez nich. Pěkný den.