Mám od této firmy kalhoty už z dřívějška a byla jsem moc spokojená. Chtěla jsem si přikoupit nové, ale tentokrát jsem bohužel narazila na vypárané švy a špatnou kvalitu. Chci moc ocenit ochotu, protože jakmile jsem to napsala a poslala fotky, ihned mi přišla reakce a výměna. Chápu, že se může cokoli pokazit, ale vždy u firem oceňuji jak se staví k řešení problému, a tady na jedničku. Děkuji
Dobrý den, je nám líto, že je na kapsičce chyba, v jejímž důsledku náš obchůdek nedoporučujete a snižujete mu tak celkové hodnocení. Kalhoty je možné během 14 dnů zaslat zpět a my bychom Vám je rádi vyměnili, nebo vrátili peníze. Bohužel o chybce na kapsičce nás nikdo neinformoval, nemohli jsme tedy situaci nijak napravit... Děkujeme tedy alespoň za pochopení.
Tým Zboží z Bali.cz
