Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat. Termín druhé masáže si domluvíte osobně na místě.
Otevřené vouchery: Rezervace předem na e‑mailu terezacentrum@post.cz nebo na tel. 731 511 400. Rovnou nahlaste kód voucheru.
Vzhledem k obsazenosti může být doba objednání 3–4 týdny, doporučujeme tedy rezervaci termínu co nejdříve po zakoupení voucheru.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.