Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
ráda bych se zeptala, zda je možné využít nějaký z voucherů v termínu
28.8–4.9.2021 pro 2 osoby.
Případně jakou kombinaci.
Děkuji za informaci,
Petra Kuchyňková
Hotel Astra
Dobrý den paní Kuchyňková,
v případě zájmu o rezervaci nás prosím kontaktujte na emalu info@hotel-astra.cz.
Děkuji.
S pozdravem
Lucia Kodýtková
Lucie Hájková
Dobře děkuji za odpověď a chápu, že se hradí zvlášť.
Kolik stojí teda výřivka pro dva děkuji hezký den Hájková L.
Hotel Astra
Dobrý den paní Hájková,
cena je 1250 CZK na 1 hodinu. Krásný den.
S pozdravem
Lucia Kodýtková
Lucie Hájková
Dobrý den, je v rámci Wellnessu výřivka ? Děkuji hezký den
Hájková L.
Hotel Astra
Dobrý den paní Hájková,
bohužel vířivku je třeba si objednat zvlášť.
S pozdravem
Lucia Kodýtková
Kristýna Švecová
Dobrý den,
máme vybraný pobyt přes slevomat: Aktivní dovolená v Krkonoších: pobyt
s polopenzí, wellness, bazénem a výlety pro dvě osoby (2noci) za 5990,–.
Je tato cena konečná pro 2 osoby, nebo se jedná jen o slevový kupon
s doplatkem ještě přímo u Vás v hotelu?
Hotel Astra
Dobrý den paní Švecová,
děkuji Vám za zprávu. Cena je konečná. Na hotelu doplatíte pouze
magistrátní poplatky.
S pozdravem
Lucia Kodýtková
Hanka
Dobrý den
Jak je to u vás s testováním? Jaké tysty na covid musíme mít hotové?
Pracuji ve zdravotnictví tak se chci zeptat zda by stačilo potvrzení
z práce. Dekuju
Na Slevomatu jsem se dostal k nabídce Hotelu Astra ve Špindlerově Mlýnu.
Měl bych zájem o 4denní pobyt v týdnu od 12.7.21.
Nástup nejdříve 13.7.2021, 2 dosp.osoby + 2 děti /4 a 11 let/
Stravování: polopenze /děti bezlepk.strava/
Děkuji za odpověď a vaši laskavost
Miroslav Miška, tel. 731412017
Hotel Astra
Dobrý den pane Miška, děkuji Vám za Váš zájem o náš hotel. Termín
je dostupný. Mohu nabídnout čtyřlůžkový pokoj. Voucher si můžete
zakoupit na Slevomatu. Doplatek za dítě je 950 CZK za noc vč. polopenze a
vstupu do bazénu. Vstup do wellness je od 12 ti let. Bezlepkovou stravu
můžeme na vyžádání zajistit. Nezapomeňte, v případě rezervace, tuto
informaci napsat do poznámky.
S pozdravem
Lucia Kodýtková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
ráda bych se zeptala, zda je možné využít nějaký z voucherů v termínu 28.8–4.9.2021 pro 2 osoby.
Případně jakou kombinaci.
Děkuji za informaci,
Petra Kuchyňková
Dobrý den paní Kuchyňková,
v případě zájmu o rezervaci nás prosím kontaktujte na emalu info@hotel-astra.cz. Děkuji.
S pozdravem
Lucia Kodýtková