Velmi pěkné dárkové balení. Chutné kvalitní sýry, atraktivní na pohled. Kupováno jako dárek, který se velmi líbil.
Bohužel po rozbalení se mi celkově nezdála avizovaná váha 700g odpovídající a všechny balíčky včetně obalů jsem zvážila. Výsledek je celková váha 587 g všech sýrů včetně obalů. To opravdu velmi zamrzí.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, musím reagovat na váš komentář. Jsem ráda, že jste se ozval (a). Osobně si dávám záležet, aby byla gramáž v pořádku. Došlo k pochybení z naší strany, v žádném případě to nebylo záměrem. Jsme lidé a při balení jsme museli sýr zamotat do jiné dárkové kazety. Jinak si to vysvětlit neumím. Mrzí mě, že jste se neozval(a) přímo do obchodu. Chybu napravíme a zašleme vám kompenzaci. Děkuji za pochopení a ještě jednou přijměte naši omluvu za tuto chybu. Očekávám váš telefonát na 721 390019 nebo email na syryproradost@syrarna-raj.cz . S úctou Jana Fišerová, majitelka obchodu
Zklamalo mě, že na obrázku v nabídce je levandulový sýr křiklavě modrý a ve skutečnosti je tmavě fialový. Vybírala jsem balení sýrů jako dárek a chtěla jsem, aby byly hodně zajímavě barevné.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Krásný den, děkujeme za váš komentář. Určitě doporučuji ochutnat. Je možné nechat si zaslat sýry bez dárkového balení. Ušetříte tak dalších 100Kč. Dovolím si reagovat na vaše zklamání. Plně souhlasím, i my jsme zklamáni, že modrý levandulový sýr již nejde na holandském trhu objednat a tudíž modrou levanduli nemůžeme do kazety zařadit. Tato skutečnost je platná chviličku. Je to v tuto chvíli jediný sýr, který není možné sehnat. Souhlasíme, že krásně oživil fotografie. Fialová levandule na dobré chuti sýru neubírá. Krásný den přeje Jana Fišerová, tel: 721390019
Velmi pěkně zabaleno, kupovala jsem jako dárek k narozeninám
Bohužel jeden sýr úplně zplesnivěl , než jsem dárek stačila předat
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Krásný den, děkuji za vaši recenzi. Nyní jsem ji četla. Velmi mě mrzí situace se sýrem. Chyba mohla vzniknout špatným zatavením sýru, což je naše zodpovědnost. Vzpomněla byste si, prosím, o jaký druh sýru se jednalo? Děkuji, Jana Fišerová, 721 390019
