Byla jsem objednána přesto jsem čekala půl hodiny navíc než mě vzali na radu
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Je nám to líto, ale dle data realizace jste přezouvala v jarní špičce kampaně.
Děláme maximum opatření, aby ke zpožděním nedocházelo, ale pokud zákazníci před vámi přijedou se zpožděním oproti plánovanému termínu, tak se to bohužel stát může.
Ještě jednou se omlouváme a těšíme se podzimní přezutí.
Sice cena za výměnu kol je dobrá, ale pak si zaúčtovali 200,– Kč za 200g závaží. Tolik jsem nikdy neměl potřeba. A to měním stále ty samá kola.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za využití našich služeb.
Vyvážit kola s pneumatikami je pro komfort a bezpečnost jízdy nutné a vždy k tomu dochází na automatické vyvažovačce, která s přesností na gram ukáže kam na kterém kole závaží umístit.
Potřeba vyvážit disk s nazutou pneumatikou může být jak u zcela nových, tak i u ojetých pneumatik.
Online rezervace, dostatek volných termínů, dárek navíc
Příplatek za závaží. Platili jsme 130 Kč. Personál nenosí ochranné prostředky na ústa a nos a to i ve Vašem autě.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za doporučující hodnocení.
Nevyvážená kola by vám způsobovala vibrace do řízení a karoserie a 130Kč na auto ( 4 kola a každé má navíc vnitřní a vnější stranu ) není mimo běžný průměr.
Ohledně respirátorů situaci prověříme a pokud k pochybení došlo, tak zjednáme nápravu.
Bezproblémové přijetí a dodržení času rezervace i montáže.
Absence jakéholiv automatu na kávu, která by při čekání určitě přišla vhod.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za doporučující hodnocení.
Jakmile skončí omezující nařízení z důvodu epidemie čínské chřipky, tak opět osadíme do čekárny pohodlné sedačky a káva i čaj se vrátí k našim čekajícím zákazníkům.
Příjemný personál a perfektní organizace. Rezervaci jsem provedl na webu servisu, v dohodnutý den přišel, slečna převzala klíče, počkal jsem cca 25 min v „čekárně“, vyzvedl klíče a odjel. Navíc sundaná kola zabalili do igelitových pytlů.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za výtečné hodnocení. Rád vyřídím vaši pochvalu celému týmu pneuservisu.
