Hotel nabízí ubytování, které vám umožní prožít noc jako za starých časů v dobových prostorech. Bohužel my máme raději jiný styl, avšak kdo má rád historii, určitě ho to mile překvapí. Wellness je sice skromnější, avšak sauna s výhledem na krajinu byla skvělá. Obecně výhledy na okolí jsou velmi krásné. Co se týká obsluhy restaurace a hotelu, byla velmi milá a ochotná.
Bohužel v koupelně byl nepříjemný zápach a dost pravděpodobně se jednalo o odpady.
Krásná lokalita a prostředí, to však není zásluhou zámku.
Povlečení bylo čisté a snídaně bohaté.
Bohužel jsme při příjezdu na zámek neměli COVID – nepřišli jsme o čich a chuť, protože jen tak, by mohl být pobyt snesitelný. Při otevření pokoje se na nás vyvalil nesnesitelný zápach kanalizace, který se nám za celý pobyt nepodařilo vyvětrat. Na pokoji byla zima a o teplé vodě jsme si mohli nechat zdát. SPA představuje pouze starší finskou a parní saunu a je obtížné se domluvit na čase návštěvy. Celkový zážitek bych si raději odpustila a voucher nechala propadnout. Příště budu číst recenze důkladněji. (pokoj č. 206)
My byli s přáteli v cervenci, rodice v zari – pokaždé naprosta spokojenost. Pekne pokoje, super lokalita, vyborne jidlo a sluzby a moc přátelský personal.
Personál restaurace byl příjemný a vstřícný, a to samé platí pro masérky a obsluhu wellnessu, který jsme navštívili v pondělí odpoledne, druhý den našeho pobytu.
Malinko problematické je parkování, ale co se nám opravdu nelíbilo, byl přístup zaměstnankyň wellnessu, které měly směnu v době našeho příjezdu v neděli. Když jsem se šla zeptat na časové možnosti pro využití služeb, které byly součástí našeho pobytu, dostalo se mi poněkud arogantní odpovědi. Doslova mi bylo řečeno, že nás „balíčkářů“ přijelo hodně, a pokud si nevyberu z jediných dvou termínů, které mi nabídly, tak bychom si také žádný wellness nemuseli užít. Rozumím tomu, že kapacita wellnessu je omezena, ale tenhle přístup byl naprosto nevhodný.
Krásná lokalita, výborná organizace, sice malý, ale čistý a nově zrekonstruovaný pokoj, usměvavý a ochotný personál, super masáž lávovými kameny i finská sauna. Škoda, že zrovna byla porouchaná vířivka, ale i tak jsme si to všechno moc užili.
Bohužel rezervace parkování ve dvoře nebyla dobře zajištěná, nikdo neměl přidělené stálé místo, takže hrozilo, že při krátkodobém opuštění parkoviště už po návratu nebude mít kam zaparkovat.
Velmi hezké prostředí a romantické ubytování v komplexu hotelového zámku.
Milý a ochotný personál jak v recepci tak v restauraci.
Velmi dobrá kuchyně – široký výběr bufetové kuchyně s pravidelným doplňováním. Tříchodová večeře s možností výběru hlavního chodu.
Wellness nabídka (sauna a masáž lávovými kameny) celkový dojem zpříjemnila.
Jako bonus lahev prosecca.
Možnost ubytování i domácího mazlíčka.
Parkování přímo v komplexu.
Kompenzace za nedostatky, personál, lokalita, výhledy…
V pokoji byla cítit zatuchlina(plíseň), okno nešlo zavřít, padala konzole, sedátko na záchodě se posouvalo(neutáhlé)…nedostatky nám kompenzovali slevou…
