Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, měla bych zájem o týdenní pobyt, 6lidi nemůžu dohledat
kolik by stálo týden? Děkuji Turanová
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie :)
stačí vybrat variantu pobyt včetně víkendu, poté navolit 6 osob a
můžete si vybrat variantu voucheru bez termínu nebo si rovnou nějaký
termín vybrat z online kalendáře. Cena se vám poté ihned zobrazí. Pro
variantu bez termínu je cena 12 890,– Kč.
Pěkný den :)
Jitka Habakuszová
Dobrý den,
jsou volné víkendy v září? pá-ne
A jaká by byla cena pro 4 dospělé a dvě děti (15,16 let)
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jitko :)
Tyto termíny jsou nyní k dispozici. Poradím Vám, že dostupné kapacity si
můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou
variantu, poté na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné
kapacity provozovatele společně s přesnou cenu po zvolení počtu osob.
Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat. :)
Pěkný den
Hana Myšáková
Dobrý den, pokud bych zakoupila voucher s termínem v červnu a nebylo by
možné ho z důvodů vládních opatření využít, dal by se termín potom
změnit? Děkuji
Hana
Slevomat.cz
Dobrý den, Hano, pokud si zakoupíte voucher s termínem, na který by
nebylo kvůli vládním opatřením možné odjet, určitě budete tuto situaci
řešit případným zrušením či změnou termínu. Také se v těchto
případech snažíme komunikovat s provozovateli a domluvit s nimi
prodloužení platnosti voucherů, aby bylo možné voucher využít, jakmile to
bude možné. Případně individuálně s každým zákazníkem řešíme
náhradní možnosti. Pokud byste měla k svému voucheru jakékoli otázky,
můžete kontaktovat naši zákaznickou péči přes kontaktní formulář
slevomat.cz/kontakt nebo na tel. +420 222 745 354, rádi Vám se vším
poradíme. Pěkný den :) Kačka
Osvald Ladislav
kolik by stalo pro8osob na 6 dni vterminu 1.8.-6.8. dala by se dat jedna
přistylka děkuji Lada
Chalupa v Milencích na Šumavě
Dobrý den, děkuji za dotaz. Celé prázdniny již máme obsazené. Jinak
lze přidat cestovní postýlka, půjčujeme bezplatně. Mějte krásný
den, Romana
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měla bych zájem o týdenní pobyt, 6lidi nemůžu dohledat kolik by stálo týden? Děkuji Turanová
Dobrý den, Lucie :)
stačí vybrat variantu pobyt včetně víkendu, poté navolit 6 osob a můžete si vybrat variantu voucheru bez termínu nebo si rovnou nějaký termín vybrat z online kalendáře. Cena se vám poté ihned zobrazí. Pro variantu bez termínu je cena 12 890,– Kč.
Pěkný den :)