Dodali jiný produkt, který je levnější. Nedovolala jsem se a neodepisují na email. Nevím tedy, jak jinak reklamovat zboží.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
bohužel v době prázdnin jsme měli omezené možnosti. Uvedené telefonní je již změněno přímo na paní, která řeší expedici:-) Co se týče dodání jiného výrobku, k tomu došlo nepřesným uvedením názvu na portálu Slevomat. V chráněné dílně pracují handikepovaní a pokud dojde k nějaké změně či nepřesnému označení není pro ně jednoduché se v tom vyznat. Název na portálu Slevomatu je již upravený. Reklamace vyřešena.
Bylo mi doručeno úplně jiné zboží a dodavatel mi nebere telefon a nereaguje na email!!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
bohužel v době prázdnin jsme měli omezené možnosti. Uvedené telefonní je již změněno přímo na paní, která řeší expedici:-) Co se týče dodání jiného výrobku, k tomu došlo nepřesným uvedením názvu na portálu Slevomat. V chráněné dílně pracují handikepovaní a pokud dojde k nějaké změně či nepřesnému označení není pro ně jednoduché se v tom vyznat. Název na portálu Slevomatu je již upravený. Reklamce v řešení.
! Na uvedený email nikdo nereaguje.
!! Uvedený telefon nikdo nezvedá.
!!! Zboží přišlo o týden později než bylo avizováno.
!!!! Přišlo jiné zboží než bylo objednáno. :-(
!! Rozhodně nedoporučuji !!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
bohužel v době prázdnin jsme měli omezené možnosti. Uvedené telefonní je již změněno přímo na paní, která řeší expedici:-) Co se týče dodání jiného výrobku, k tomu došlo nepřesným uvedením názvu na portálu Slevomat. V chráněné dílně pracují handikepovaní a pokud dojde k nějaké změně či nepřesnému označení není pro ně jednoduché se v tom vyznat. Název na portálu Slevomatu je již upravený.
