Pobyt v luxusním resortu v Mariánských Lázních: jídlo, wellness i procedury

Chování personálu procedury. Okolí hotelu lázně příroda.

Drahé parkování 250 Kč. den . Drahé nápoje pivo 85 KČ. Rozhodně se nejedná o luxusní resort normální hotel . Večeře neodpovídají hotelu dané třídy.

Vše

O sauny a solné jeskyně jsme si museli říci sami, jinak by jsme vůbec nevěděli že je máme v ceně.

Pokoj byl velice malý a nebyl nám umožněn pokoj s manželskou postelí

Těžko říct co se mi líbilo, očekávání od začátku bylo vyšší tím že hotel má 4 hvězdičky.

Všechno bylo tak na 2–3 hvězdičky hotelů.
Stravování občas nic moc, ale často byla mražená zelenina, suché pečené brambory a bulgur. Málo omáček (jedná většinou). Vždycky ty samé ryby.
Dali nám pokoj s dvěma jednolůžkové postele, s tím že ty postele můžeme posunout sami. Na konce vrátili ty postele zpět zase sami, jinak to by musela dělat uklízečka.
Šéfkuchař se choval jako v jídelně, zařval na moji manželku když ho zeptala jaké jídlo mají. Skoro nikdy neměli napsané složení jídla, žádné alergeny, nic, to je podle mě základ.
Vím že hodně lidí měli problém s parkováním, my naštěstí auto neměli.

Poloha a prostředí hotelu, vynikající kuchyně

Parkování a personál na recepci je odměřený

Interiér hotelu v zámeckém stylu, všude čisto, pokoj v pořádku.
Klid, hotel je obklopen lesem, ticho večer i v noci – žádná hlučná restaurace.
Pěkný bazén.

Šok při příjezdu, kdy nám recepční ledově oznámila že nemáme parkovací místa, protože jsme si je při koupi voucherů nezarezervovali. V nabídce hotelu o tom není ani zmínka, pouze platba 250Kč/den. Doporučila městský parkovací dům, který je zhruba 3/4km vzdálený a kde jsme skončili. Další problém byl ten, že jsme hned dostali časový rozpis na procedury, který nám nevyhovoval protože by znamenal být celé dopoledne na hotelu. Měli jsme naplánované hned po snídani různé výlety (Vary, SOOS, Kladská), paní v balneo provozu změnu termínu vyloučila, takže jsme 16 procedur (4dospělíx4procedury) nechali propadnout. Každý odjezd ale znamenal nechtěnou cestu do a z parkovacího domu, což nám vadilo tím víc když u mantinelu, který ukončoval část parkoviště, byl označen značkou zákaz zastavení, symbolem o odtahu vozidla a žlutou čárou na zemi najednou stály i přes noc auta s "nečeskou"SPZ…Pokud jde o jídlo, tak snídaně byly klasický hotelový bufet, chybělo celozrnné pečivo, pouze chleba, rohlíky, veka a z neznámých důvodů přepůlené asi žitné rohlíky. Výběr ovoce minimální, hlavně meloun a opět rozkrájené na malé kousky pomeranče nebo mandarinky. Večeře vydával asi kuchař, ovšem o jídle ve 4****hotelu máme jinou představu, tohle bylo spíš jako 100korunové menu v obyčejné restauraci, ovšem cena nápojů byla hodně hotelová. Nakonec ale jedna pochvala pro cukráře – zákusky i koláčky napohled i chuťově neměly chybu.

Mariánky jsou obecně krásné. Interiér hotelu je moc pěkný, člověk si opravdu připadá skoro jako na zámku. Personál (recepční, lázenští) v mezích možností milý.

Jako tragické vnímám, že v poloprázdném hotelu člověk dostane pokoj, před jehož balkónem se hned ráno v 7:15 začne vrtat a brousit (jakési střešní práce). Dělnící ani po intervenci vrtat nepřestali. Ráno zkažené, pokoj mi byl dopoledne vyměněn. Kuchyně prachbídná (mohu srovnat s dobou předkoronovou, kdy byla lepší), ceny relativně vysoké. 1,5dcl (!) vína tuším 70,–, šlo o běžnou frankovku z hypermarketu.

Obsluha restaurace, wellness, bazén.

Odměřená paní recepční při příjezdu, ostatní kolegové v pohodě.

čisté prostředí, ochotný personál, skvělé služby, úžasný saunový svět

nemám připomínek