- Infrasauna mohla být připravená – šli jsme defakto do studené sauny a čekali až se zahřeje
– Mýdlo ve sprše bylo prázdné a nemohli jsme se pořádně umýt (postrádala jsem i šampon na vlasy, přitom už jsme byli na cca 6 wellness a vždy tam byl jak šampon, tak kondicionér)
– Horní sprcha byla (nejspíš kvůli vodnímu kameni) zanesená a nedalo se pod ní skoro vůbec osprchovat, to že se teplota ústavičně měnila z teplé na studenou a naopak jsme pak už ani neřešili
Při příchodu byla voda ve výřivce již napuštěná, což mi vůbec nevadilo, ale nekontroloval, zda je čistá. S tím jsem počítal. bohužel po pár minutách nám došlo, že je voda špinavá, zkažená, tvoří se bubliny s našedlou barvou, a ve vodě je mnoho částeček (zřejmě z oblečení?).
Při odchodu se personál ochotně zeptal, zda bylo vše v pořádku. Po vysvětlení že je voda špinavá a zapáchá mi bylo řečeno, že jsem si měl říct dřív.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Pěkný den, vodu jsme napouštěli před Vašim příchodem toho dne ráno a podobné problémy, které popisujete, jsme nezaregistrovali. Omlouváme se, že na Vás tak voda působila a mrzí nás, že jsme to nemohli řešit hned, když jste došly k Vašemu závěru, ale až po skončení návštěvy. Pokud jste s vodou nebyli spokojeni je zvláštní, že jste v ní vydrželi celou hodinu. Každopádně nás celá situace mrzí a rádi bychom Vám nějak vynahradili Vaši nespokojenost.
