Byli jsme zde již po 2. a opět úžasná dovolená. Vše perfektní – čisté, ochotný personál, plno možmostí pro trávení volného času…úžasný relax. Prostředí – ten pohled do přírody z terasy při ranní kávě je naprosto nepopsatelný. Tentokrát hodně vylepšili večeře a výběr. Naprosto perfektní a luxusní dovolená. Děkujeme :-)
Moc příjemný personál, milý a vstřícný. Snídaně bohaté, areál velmi pěkný.
Menu nabídka byla po celé tři dny stejná, byli jsme na prodloužený víkend a nabídka byla od pátku totožná. Majitelé mazlíčků by nemuseli nechávat svoje psy močit kolem terasy a bazénu.
Personál je neznalý poměrů v hotelu nic neví a další nabídky služeb prý máme hledat na internetu, tedy ne, že by tištěné předložily nebo byly dokonce umístěny na pokojích, jak to bývá v jiných resortech. Nabídka wellness byla směšná, sauna bývá samozřejmostí… Ubytovací zařízení si „hraje“ na 4****, ale služby a personál je na úrovni 2**. I když jedna výjimka by se našla.. Doporučuji proškolit a seznámit s chodem resortu. Pro nás to bylo velké zklamání:(
Neprofesionální personál od uklízečky po ředitelku
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme moc rádi, že se Vám líbilo prostředí podniku.
Rád bych se dozvěděl více ohledně neprofesionality našeho personálu. Zakládáme si na přátelském a profesionálním chovaní všech našich zaměstanců. Budu moc rád když mi zašlete zprávu či e-mail na obchod@k-triumf.cz.
Vše bylo na jedničku. Krásné čisté ubytování, výborné jídlo a velmi milý personál. Okolí hotelu velmi příjemné a klidné, výhled na oboru byl úžasně uklidňující :)
Mohu jen doporučit.
