Otevřené vouchery: Rezervace a ověření volné kapacity provádějte na tel. čísle +36 96512 350 nebo e‑mailem na adrese info@capitulum.hu (anglicky nebo maďarsky).
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.).
Pomoc při rezervací: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám na email pomoc@slevomat.cz název hotelu s preferovaným termínem.
Pobyt s domácím mazlíčkem není povolen.
Z důvodu hygienických opatření proti pandemii předem kontaktujte hotel ohledně dostupnosti nebo případným omezením wellness zóny.
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Upozornění: Při ubytování je nutné, aby se každá osoba (i děti) prokázala dokladem totožnosti nebo cestovním pasem.
Rezervaci můžete 2 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 2 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, Jano :)
doprava je u této nabídka zcela ve vaší režii. Můžete vyrazit autem (za
příplatek je možné parkování v podzemní garáži) nebo například
vlakem, kdy je hotel cca 900 metrů od nádraží v Győru (kam lze z ČR
dojet vlakem). Pěkný den :)
Aneta Příhodová
Cena za dítě 4 roky? Neprepicita se to
V košíku dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aneto, v tomto případě bohužel nelze v rámci voucheru
zakoupit i pobyt pro dítě. Je možné ubytování pouze pro dítě do
1,9 let na lůžku s rodiči, které má pobyt zdarma. Můžete však zkusit
kontaktovat přímo provozovatele na tel. čísle +36 96512 350 nebo
e‑mailem na adrese info@capitulum.hu a zkusit
se s ním domluvit, zda je možné přijet i se starším dítětem. Pěkný
den, Kačka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jak je to s dopravou do hotelu? Děkuji
Dobrý den, Jano :)
doprava je u této nabídka zcela ve vaší režii. Můžete vyrazit autem (za příplatek je možné parkování v podzemní garáži) nebo například vlakem, kdy je hotel cca 900 metrů od nádraží v Győru (kam lze z ČR dojet vlakem). Pěkný den :)