Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
byla by možná alespoň polopenze? Děkuji
Wellness Rock Live
Dobrý den,
všechny naše objekty nabízíme stravy. S pozdravem Růžička.
Tomáš Limberg
Dobrý den,
je možné voucher použít i na ubytování v červenci nebo srpnu
2021. Děkuji.
Tomáš L.
Wellness Rock Live
Dobrý den, to bohužel není možné, přes hlavní sezónu tyto
zvýhodněné akce nenabízíme. S pozdravem Knapová
Jaroslav Smola
Dobry den, zajimalo by me, kde najdu puvodni cenu 5 000 Kc za noc pres
tyden mimo sezonu (do 30. 6.). Kdyz se podivam na vase stranky, tak noc pres
tyden mimo sezonu stoji 2 490 Kc. At se divam, jak se divam, vychazi mi
jedine: ze je to pres Slevomat.cz o 500 Kc drazsi a zadna sleva z 5 000 Kc
neexistuje. Ale mozna jsem neco prehledl. Pak se omlouvam. Diky za odpoved.
Jaroslav.
Wellness Rock Live
Dobrý den,
vzhledem k situaci jaká je jsme upravovali naše ceníky. S pozdravem
Knapová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
byla by možná alespoň polopenze? Děkuji
Dobrý den,
všechny naše objekty nabízíme stravy. S pozdravem Růžička.