Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Rezeravci provádějte na e‑mailu rezervace@hotellucia.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Informace:
Večeře se podává od 16:30 do 19:30, snídaně od 7:00 do 9:30 v hotelové restauraci.
Čas masáže si prosím rezervujte předem na tel: + 420 723 407 416
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Pobyt na 1 noc s romantickou večeří není určena pro děti
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Silvestrovská varianta: Zrušení či změna rezervace nejsou možné, ani takový voucher nelze refundovat.
Dobrý den, Evo, v hotelu bohužel bazén nemají. Nicméně v rámci
balíčku máte v ceně vstup do wellness, kde můžete relaxovat ve vířivce
či v sauně. Pěkný den :) Kačka
Irena Urbánková
Dobrý den.Četla jsem,ze nabízíte i silvestrovské akce,ale nikde
nemůžu dohledat.Děkuji za odpověď Urbánková
Slevomat.cz
Dobrý den, Ireno, s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na hotel na
e-mailu rezervace@hotellucia.cz
nebo na tel. +420 381 582 123, kde Vám jistě rádi sdělí, jaké akce
nabízejí.. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Prosím, máte v bazénu slanou vodu, Děkuji
Dobrý den, Evo, v hotelu bohužel bazén nemají. Nicméně v rámci balíčku máte v ceně vstup do wellness, kde můžete relaxovat ve vířivce či v sauně. Pěkný den :) Kačka