Ochota personálu, servírky se opravdu snažili na 1 !!!!!!.
Jako jediné Čechy, nás ubytovali do pokoje, který určitě nesplňoval standard 3 hvezdickoveho hotelu, tři police ošklivě na věci ( tak jsme si je raději nechali v kufru), nikdy více. Není tam vůbec nic a za skoro stejné peníze můžeme být ubytovani v hotelu např. Astoria na kolonádě. A pokoj v Astorii? Luxus!!!!!!! I v našem zamestnaneckem penzionu máme lépe zařízené pokoje !!!! Opravdu ostuda
- moc pěkné a čisté prostředí hotelu, průzračná voda v jezeře, škoda jen, že nám nevyšlo počasí
– ubytování v dosahu hotelu bylo velmi pěkné
– velmi milý a ochotný personál
– jídlo v restauraci bylo velmi dobré.
– velmi blízko ke Karlovým Varů a dalším krásným turistickým místům
- slabší wellness bazén s vířivkou
– nelíbilo se mi, že jsme byli usazeni ke stolu s Němci při grilování, nebylo to příjemné ani pro jednu stranu. Myslím, že se to dá řešit i jinak.
– převaha ubytovaných německého původu.
Hotel byl neustále perfektně uklizený.
Jídlo bylo fajn a oceňuji, že si vybral i VEGAN.
Naprosto skvělá a ochotná paní u bowlingu.
Hotel se vyloženě specifikuje na německou klientelu. Když jsme přišli do restaurace, tak se nás hned ptali: „Was möchten Sie zu trinken?“
Při výdeji jídla jedna slečna z personálu, v domnění, že jí nerozumí, řekla mé mamince „Jen si dej ty svině, německá!“ – ani přestože, jí její kolegyně upozornila, že my jsme Češi, tak se mamince neomluvila. Maminky se to velmi dotklo a mě to bylo také líto, jelikož pobyt byl dárek pro maminku.
V celých Děpoltovicích kromě tohoto hotelu a jednoho hostelu jinak nic není. Žádná samoobsluha, žádná večerka… Takže jste plně odkázáni na nabídku hotelu.
Zatímco rodiče (kteří ode mě dostali voucher jako dárek k Vánocům) dostali možnost hodnocení pobytu přímo v hotelu – něco jako dotazník spokojenosti. Tak já a přítel (nám jsem kupovala stejný voucher, ale o něco později – rodiče chtěli, ať se k nim přidáme ve stejném termínu) jsme tuto možnost neměli – nechápu proč.
Moc hezky a příjemný hotel, ochotný personál, dostatečne vyžití (bazén, kulečník, šipky, bowling), večeře pestré a skvěle matrace
Slabší snidanovy bufet (místo čerstvé zeleniny zbytky salátů od večeře, popř. nic, chybí pomazanka či tavený sýr, atd.) a nemožnost útratu psát na pokoj a platit najednou při odjezdu
Většina rekreantů německé národnosti, kteří obsadili všechny stoly v jídelnách pokud jsme se chtěli najíst a sednout ke stolu museli jsme jít hned na začátku večeří jinak to bylo bez šance na stůl i jídlo.
