ochota personálu řešit nedodání zboží tři týdny po termínu
Zboží nedošlo v termínu a prodejce ani neměl tu slušnost napsat omluvit se nebo komunikovat se zákazníkem. Až po urgenci více jak tři týdny po termínu následovalo okamžité dodání zboží.
- zboží vypadá jako použité
– natržená krabička
– zboží má škrábance
– ještě nevyzkoušena funkčnost (auto je v servisu) doufám že nabíječka bude funkční
Firma kupa v Akci je velmi zvláštní. Poprosil jsem je emailem o zaslání dokladu po cca 1,5 měsíci od objednání který se zbožím nedorazil. Po týdnu nereagování jsem jim zavolal a bylo mě sděleno že fakturu mají připravenou??????(vystavuje s odesláním zboží přece) a že k tomu ještě něco řeší a že jí pošlou do 5ti dnů a dneska po 6ti dnech mě už radši asi neberou telefon. Že by v tom byla nějaká levota?? Od nich už nikdy nic.
Balení pouze v sáčku s nápisem made in china, žádná krabička, návod nebo alespoň leták s uvedenými parametry zboží. Funkčně zatím nevyzkoušeno, je to dárek, takže uvidíme, jak bude spokojený obdarovaný.
