Bouchne jsem uplatnila, ale stále mi nepřišly přihlašovací hesla. Pan na e‑mail nereaguje.
Vyjádření podniku
Před rokem
Krásný den, to nás mrzí, pokud se váš email někam zatoulal. My jsme každý den od 9 do 16 hodin na telefonu zákaznické podpory 774774839 a nonstop na emailu podpora@jansel.cz. Prosím přepošlete váš email ještě jednou, ihned odpovíme. S úctou Jan Šel.
Zatím nemam přístup prý budou další informace zaslány na e‑mail a od pondělí nic🤔měla jsem to na tento vikend…
Vyjádření podniku
Před rokem
Skoro všem zákazníkům spadne email do složky "spam" nebo "promo akce" Prosím podívejte se i tam. Pokud i tam nenajdete, napište to prosím naší zákaznické podpoře a ta vám ihned vytvoří přístupy do kurzu ručně. S úctou Jan Šel.
Zadal jsem kód z voucheru na webových stránkách provozovatele kurzu. Více než měsíc čekám na zaslání přístupového hesla. Přes kontaktní formulář na stránkách provozovatele jsme službu urgoval. Bez odpovědi. Telefonní číslo je sice funkční, ale nikdo telefon nezvedá.
Vyjádření podniku
Před rokem
Skoro všem zákazníkům spadne email do složky "spam" nebo "promo akce" Prosím podívejte se i tam. Pokud i tam nenajdete, napište to prosím na email jan.sel@seznam.cz a ihned vám vytvoříme přístupy do kurzu ručně. S úctou Jan Šel.
Ne dostala jsem aktivacniho emaila, podpora@jansel.cz neodpovida na otazky!
chci své peníze zpět
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, aktivační email skoro vždy spadne do složky "spam a nebo "promo akce". Prosím podívejte se i tam, věřím, že ho tam najdete. Jinak naše zákaznická podpora funguje každý den od 9 do 16 hodin na tel. čísle 774774839 a nebo nonstop na emailu podpora@jansel.cz. S úctou Jan Šel
Dobrý den, aktivační email skoro vždy spadne do složky "spam a nebo "promo akce". Prosím podívejte se i tam, věřím, že ho tam najdete. Jinak naše zákaznická podpora funguje každý den od 9 do 16 hodin na tel. čísle 774774839 a nebo nonstop na emailu podpora@jansel.cz. S úctou Jan Šel
