Otevřené vouchery: Termín pobytu si zamluvte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu hotel-melodie@seznam.cz nebo telefonu 354 543 577 nebo 723 609 555, 607 013 237.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, lze na místě zajistit nějaké procedury nebo
bazén? Děkuji
Hotel Melodie
Dobrý den,
bohužel v hotelu máme k dispozici pouze ubytování. Asi 10 minut chůzí
je veřejně přístupný bazén a možnost procedur.
Jaroslav Rýc
Je možné uplatnit platbu FKSP na tento voucher?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jaroslave, pokud máte možnost čerpat příspěvek od
zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku a objednejte si voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail
přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel.
Hotel vám vytvoří proforma fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí.
Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve
kontaktovat daný hotel (hotel-melodie@seznam.cz,
+420 354 543 577). Krásný den Pavla
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, lze na místě zajistit nějaké procedury nebo bazén? Děkuji
Dobrý den,
bohužel v hotelu máme k dispozici pouze ubytování. Asi 10 minut chůzí je veřejně přístupný bazén a možnost procedur.