Dárkové poukazy na nákup v prodejnách i e‑shopu H&M: 200, 500 a 1000 Kč

Dobrý den, Martine, pokud máte problém s využití voucheru, můžete nás kontaktovat na: https://www.slevomat.cz/kontakt. Rádi Vám pomůžeme tuto situaci vyřešit. Přeji Vám krásný den, Tomáš :)

Dobrý den, Kateřino, jak máme uvedeno v nabídce na dárkové poukazy na nákup v prodejnách nelze využít kredity.(Benefity je potřeba převést na kredity ve Slevomatu). Zde máte přehled na jaké kategorie lze využít benefity: https://www.slevomat.cz/benefity. Pěkný den, Tomáš

Dobrý den, Karolíno,

ano, touto dárkovou kartičkou smíte použit i v e-shopu. Podrobný návod k jejímu použití online najde v nabídce v pravém sloupci. :-)

Přeji krásný den,
Květoslava

Dobrý den, Dali, v sekci Dárky k MDŽ naleznete spoustu nabídek pro inspiraci a potěšení. Jako nápad na dárek je v sekci zobrazena i nabídka dárkových karet, jelikož ty se hodí ke každé příležitosti. Na dárkové karty bohužel kredity uplatnit obecně nelze, přestože jsou v sekci Dárky uvedeny. Nicméně na ostatní nabídky v této kategorii získané kredity využít můžete. Věříme tedy, že naleznete akci, produkt či zážitek, který drahou polovičku, maminku, sestru či kamarádku potěší, a na který kredity následně uplatníte. Pěkný den :)

Dobrý den, Evo, prozatím takovou informaci nemáme. Můžete si ale nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka, a tak Vám případná další akce neunikne. Pěkný den :)

Dobrý den, Petro,

uplatnění voucheru na prodejnách by mělo být v naprostém pořádku. Stačí se řídit pokyny pro uplatnění voucheru v kamenné prodejně, které jsou uvedeny na voucheru.

Nákup v kamenné prodejně:

• U pokladny stačí předložit dárkovou kartu (může být jen v mobilním telefonu).
  
• Pokladní přejede skenerem čárový kód a dárkový poukaz se načte. Pokud by se ale na pokladně vyskytl technický problém, je nutné zadat dárkový poukaz ručně, pak budete potřebovat i PIN kód uvedený na voucheru.
  

Dobrý den, Martine, na nákup dárkových poukazů není bohužel možné uplatnit žádné benefity ani jiné kredity. Pěkný den :)

Dobrý den, Evo :) voucher je v papírové podobě. Na něm je uvedený kód a pin, které jsou nutné k jeho využití. Voucher si můžete objednat i v dárkovém balení, které je ideální jako dárek. Případně lze voucher vždy vytisknout z domova v dárkovém vzhledu.
Pěkný den :)

Dobrý den, Lucie, tato informace bohužel k dispozici u nabídky není. Doba vystavení nabídky není pevně stanovena a odvíjí se od více faktorů. Před koncem nabídky se u akce objeví časový odpočet. Čím dříve zakoupíte, tím lépe :) Pěkný den

Dobrý den, Iveto, mrzí nás, že jste měla s využitím voucherů takové problémy. Poprosím Vám s touto záležitostí nám napište na naši zákaznickou péči přes kontaktní formulář slevomat.cz/kon­takt, kde s Vámi vše rádi dořešíme a se vším Vám pomůžeme. Děkujeme za pochopení. Pěkný den

Dobrý den, Lucie :)
vidím, že jste zakoupila dvě dárkové karty. Nevím u jaké vznikl tento problém. U té zakoupené v říjnu jsme Vám zasílali email o změně čísla karty a PINu. U té nové je vše správně napsané na voucheru. Nevím, kde tak mohl vzniknout problém. Vždy se nám můžete případně ozvat skrze náš kontaktní formulář (https://www.slevomat.cz/kontakt), kde Vám kolegové pomohou situaci dořešit.
Pěkný den :)

Dobrý den, Michaelo :) mrzí mě, že taková situace nastala. Vaší objednávku jsem kontroloval a mělo by být vše v pořádku. Ve voucheru je vygenerována dárková karta, na které je číslo karty ( kód voucheru), čárový kód + pin. V případě potřeby či nejasností nás prosím kontaktujte na zákaznické péče na e-mailu podpora@slevomat.cz :) Pěkný den

Dobrý den, Magdaleno :) měli jsme technické komplikace s poukazy, nyní už by mělo být vše v pořádku a kódy byste měla u každého poukazu vidět. Pokud byste měla jakýkoli problém, můžete se na nás obrátit přes kontaktní formulář https://www.slevomat.cz/kontakt, rádi Vám pomůžeme. Pěkný den :)

Dobrý den, Sandro :-)

Vidím, že platba Vaší objednávky proběhla v pořádku, tudíž se není třeba obávat :-) Můžete ho tedy s klidnou hlavou předat jako dárek. Skvělou možností je využití dárkového vzhledu pro Váš voucher. V záložce „Mé nákupy“ vyberte možnost „Zobrazit voucher“ a poté „Vybrat motiv“. K uplatnění voucheru dojde v okamžiku jeho zadání při koupi v e-shopu či v kamenné prodejně. Návod na využití dárkového poukazu pak najdete na stránce nabídky vpravo v sekci „Jak objednat zboží“.

Přeji Vám krásný den,

Martin Buchal

Dobrý den, Martine, mrzí mě, že taková situace nastala. Vaší objednávku jsem kontrolovala a mělo by být vše v pořádku. Ve voucheru je vygenerována dárková karta, na které je číslo karty ( kód voucheru), čárový kód + pin. Stačí tedy zajít do kterékoliv prodejny H&M a u poklady sdělit, že máte dárkovou kartu, není nutné zmiňovat akci ze Slevomatu. Do e-mailu vám přišla plnohodnotná dárková karta společnosti H&M, neměl by tedy být problém je uplatnit :) V případě potřeby či nejasností nás prosím kontaktujte na zákaznické péče na e-mailu podpora@slevomat.cz :) Pěkný den

Dobrý den Vojtěchu, počet karet omezený není, ale na nákup je možné využít 5 000Kč v dárkových kartách. Hezký den Pavla

Dobrý den, Jano, voucher lze na každé prodejně uplatnit jako dárkovou kartu :) Po zakoupení nabídky vám je do e-mailu zaslána dárková karta s pinem, tyto dva údaje prosím nahlaste obsluze a věřím, že již vše proběhne v pořádku :) Pokud bychom vám mohli s touto situací ještě nějak pomoci, obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu přes tento formulář: https://www.slevomat.cz/kontakt :) Pěkný den