Kapesní poznámkové fotodiáře z vlastních fotografií

Prvotní snaha o kvalitní výrobu a upozornění, že jsou fotky v malé kvalitě.

Tato nabídka mě zklamala, jak z pohledu předání podkladů, tak z hlediska komunikace a výsledného zboží. Kvůli zpracování fotek jsem stahovala dle pokynů speciální program, fotografie se mi však přes něj nahrát nepodařilo. Trávila jsem tak několik hodin tříděním, popisováním fotografií a vytvářením seznamu, abych vše poslala nakonec přes email a doufala, že se trefím. Ze strany výrobce jsem byla upozorněna, že by bylo vhodné některé fotografie vyměnit kvůli nízké kvalitě, což bylo vidět i ze zaslaného náhledu. To jsem udělala, poslala aktualizovaný balíček fotek a požádala o pár úprav, které mi byly schváleny. Další výroba diáře probíhala již bez zaslání náhledu. Zásilku jsem obdržela den před Vánoci, ale po velké radosti jsem zjistila, že jsou v diáři použité fotky se sníženou kvalitou z první várky bez zapracovaných úprav. Diář jsem reklamovala hned na začátku ledna a žádala obratem o dodání nového, protože se jednalo o dárek. Vzhledem k tomu, že se ke mně dostala informace, že při prvním pokusu řešili tisk a zaslání během dvou dnů, věřila jsem, že mi vyhoví. Dodavatel požádal o zaslání poštou starého diáře, čemuž jsem vyhověla a poslala potvrzení o odeslání. Opět probíhala výroba diáře bez zaslání náhledu a schvalování. Na nový diář jsem čekala 3 týdny, přišel teprve tento týden. Mezitím byly komunikace s dodavatelem vyhýbavá. Nový diář je opět vytištěn bez zapracovaných změn (text na titulní straně, nahrazení rozvrhu hodin za listy na poznámky a fotografie, které jsou na výšku jsou zpracované na šířku). Odmítám podstupovat proces reklamace znovu, je již konec ledna a v tuto chvíli je první dvanáctina diáře bez využití, protože je již termínově propadlá.

Dodáno ve slíbeném termínu

Tento produkt nelze objednat online a proto jsem se informovala telefonicky. Paní mi poradila jak mám fotografie poslat a grafik mi prý už diář vytvoří. Chtěla jsem se ujistit zda fotky otočí nebo mám raději k fotkám připsat že je musí otočit. Byla jsem ujištěna paní na infolince, že to není potřeba. Výsledek, bohužel odpovídá tomu že si nikdo tu práci nedal…

Diáře jsou dobrý nápad, velmi kvalitní desky. Široké využití vnitřní nabidky

Bohužel velká nespokojenost. Na Voutchery ani jinde není uvedeno, že si nemůžete vytvořit sami. První náhled katastrofa, fotky na koupališti v zimních měsících. Byli nutné poslat celé znovu přesně očíslované jak chcete fotky za sebou. Požadovala jsem 3 fotky otočit a tak je i poslala ale stejně přišly otočené jinak a tím zmenšené. Zbytečně jsem si podle návodu na Voutchery stáhla program kde mi pak oznámili, že nemají šablony a tak nemohu sama vytvořit. Tato informace by měla být na Voutchery uvedená, stejně jako to, že se mají fotky ocislovat tak jak je chcete za sebou. Nemohu doporučit.