Do Vídně za výhodnými nákupy v Primarku i prohlídkou památek v centru města

Dobrý den,

vzhledem k nepřízni počasí (sníh na Hochkaru), jste již byli v Pokynech k odjezdu informováni, že je možné, že bude uskutečněn za Hochkar náhradní program. V pátek 14.6. nám bylo managamentem Hochkar Bergbahnen písemně sděleno, že lanovka bude oficiálně spuštěna 16.6., nicméně naši skupinu budou v sobotu 15.6. mezi 13 - 16 hod. akceptovat a bude nám umožněn výjezd na Hochkar. Bohužel se tak nestalo a i přes potvrzení z rakouské strany nebyla naše skupina přijata. Managment Hochkar Bergbahnen svou chybu následně přiznal (bez možnosti kompenzace).
Zájezdy se na Hochkar pořádají obvykle od konce května, měli jsme již několik úspěšných červnových termínů a dosud se nám nestalo, že by byl ještě v červnu na Hochkaru sníh. Bohužel s nepřízní počasí toho opravdu moc neuděláme a dle Všeobecných podmínek CK odstavec 6. Vady zájezdu a reklamace – Pokud v průběhu zájezdu není poskytnuta určitá služba z důvodu vyšší moci, nemá zákazník právo na poskytnutí slevy z ceny zájezdu ani na odstoupení od smlouvy. Cituji dále odstavec 4. Změny sjednaných podmínek – U poznávacích zájezdů je průvodce oprávněn v případě špatného počasí či jiných závažných důvodů změnit či zrušit některé body programu bez náhrady. Dle informací od paní průvodkyně náhradní program proběhl, nevidím tedy důvod pro jakoukoli kompenzaci. S pozdravem Travel Club ČSAD Tišnov

Dobrý den, vzhledem k nepřízni počasí (sníh na Hochkaru), jste již byli v Pokynech k odjezdu informováni, že je možné, že bude uskutečněn za Hochkar náhradní program. V pátek 14.6. nám bylo managamentem Hochkar Bergbahnen písemně sděleno, že lanovka bude oficiálně spuštěna 16.6., nicméně naši skupinu budou v sobotu 15.6. mezi 13 - 16 hod. akceptovat a bude nám umožněn výjezd na Hochkar. Bohužel se tak nestalo a i přes potvrzení z rakouské strany nebyla naše skupina přijata. Managment Hochkar Bergbahnen svou chybu následně přiznal (bez možnosti kompenzace). Pro Vaši informaci, zájezdy se na Hochkar pořádají obvykle od konce května, měli jsme již několik úspěšných červnových termínů a dosud se nám nestalo, že by byl ještě v červnu na Hochkaru sníh. Bohužel s nepřízní počasí toho opravdu moc neuděláme. S pozdravem Travel Club ČSAD Tišnov

Dobrý den, vzhledem k nepřízni počasí (sníh na Hochkaru), jste již byli v Pokynech k odjezdu informováni, že je možné, že bude uskutečněn za Hochkar náhradní program. V pátek 14.6. nám bylo managamentem Hochkar Bergbahnen písemně sděleno, že lanovka bude oficiálně spuštěna 16.6., nicméně naši skupinu budou v sobotu 15.6. mezi 13 - 16 hod. akceptovat a bude nám umožněn výjezd na Hochkar. Bohužel se tak nestalo a i přes potvrzení z rakouské strany nebyla naše skupina přijata. Managment Hochkar Bergbahnen svou chybu následně přiznal (bez možnosti kompenzace). S pozdravem Travel Club ČSAD Tišnov