Lyžování super, oblast Saalbachu je úžasná, velký výběr sjezdovek a vleků. Krásné počasí, takže opravdu perfektní. Cena permanentky pro juniory, jen 10€.
Velký problém byl u organizace zájezdu. Konkrétně průvodce Zbyňka ? který nedostatečně informoval účastníky. Při předávání hromadně zakoupených permanentek jaksi zapomněl říct, že si ji každý musí vrátit sám (málem nám zavřeli pokladnu). Na jiných zájezdech to bylo v režii průvodce. Další velké pochybení z jeho strany bylo, že neodhadl ( domluva s řidičem je jeho práce, že by mu řidič neřekl, kdy pojede odpočívat a zaparkuje autobus?) čas, kdy má přijet autobus a vyzvednout nás u sjezdovky. Informace zněla sraz je v 17,00 na parkovišti. Autobus přijel v 18,15 !! Prý musel mít 9 hodinovou přestávku, což chápu, ale když jsme ráno přijeli v 7,15 a v 8,00 už byli u vleku, tak stále nevím, kde se pan řidič zasekl, že i kdyby odjel z parkoviště v 9,00 a zůstal stát někde za městem a 9 hodin odpočíval, tak to furt vychází na 17,00 hodinu. Prostě nám nikdo nic neřekl, stáli jsme u silnice všichni promrzlí, mokří a hladoví. Že by nás třeba pan průvodce obešel a řekl nějakou informaci ke vzniklé situaci, ani nápad, nezvedal telefon, až po 3 zavolání a odpověděl, že on tam taky čeká a že holt až autobus přijede, tak tam bude!!! Každopádně panu průvodci chyběla jakákoliv empatie a to jsem mu i osobně řekla. Téma, které zvolili s panem řidičem k hovoru na cestě zpět a které minimálně 15 lidí v okolí slyšelo, nebylo opravdu vhodné!! Takže když to shrnu, CK Vega Tour dobrý, ale pan Zbyněk? už nikdy. Díky.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud jde o organizaci zájezdu, pak nikde není psáno, že by skipasy vracel průvodce. Jsou na to automaty, takže si je každý zvládne vrátit sám bez problémů :) Jezdíme takto 4 roky a nikdy nebyl problém. S panem průvodcem jsme se bavili a z jeho strany víme, že informoval o tom, že po odjetí autobusu bude 9 pauza, tedy odjezd za 9h od vyložení. Na parkovišti u sjezdovky autobus stát nemůže, takže jel naprosto správně zaparkovat jinam. Jelikož po příjezdu ještě 1,15h autobus stál a dával možnost se připravit na lyže a převléknout se, tak odjezd od sjezdovky byl 08:15-30 + doba přejezdu. Pokud jste měli během zájezdu jakýkoli problém, musíte se obrátit na CK. Pan průvodce nám hned v pondělí ráno přišel nahlásit, co a jak se dělo :) Je nám líto, že jste byli prokřehlí a hladoví, ale na místě je několik restaurací a barů, takže se dá na autobus počkat i v teplíčku :)
Hezký den přeje Vega Tour
