Voucher je třeba rezervovat i využít v době jeho platnosti.
U permanentek je doporučeno rezervovat termíny 2–3× do týdne a dodržet pravidelnost.
Přineste si s sebou legíny či pohodlné tepláky na převlečení do lymfodrenážních kalhot a ponožky bez gumičky. Na místě je možné zakoupit jednorázové kalhoty do lymfodrenáže za poplatek 100 Kč.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.
