4* pobyt v Železných horách: polopenze a neomezeně wellness, jen 6 km od Seče

ochotný recepční, hezké welness

vyloženě neuspokojivé jídlo

+ velice vstřícný přístup personálu už při rezervaci, kdy jsme kvůli pandemii museli několikrát měnit termín
+ užili jsme si wellness a bowling

- chápu, že to není chyba hotelu, ale bývali bychom ocenili předem informaci o uzavírkách v okolí, například pro nás největší lákadlo, Hedvičino údolí, je až do konce roku uzavřené, kvůli opravám silnic, neměli jsme připravený žádný náhradní program a nebylo, kam se vydat pěšky, jedině po silnici, nebo popojíždět autem

Velice chutné jídlo. Oceňuji možnost neomezené konzumace během večeře. Příjemná obsluha v celém hotelu. Čistota pokojů i zázemí hotelu velice dobrá.

Nutnost plavek v sauně!! Málo míst k odpočinutí po sauně. (jen 3 lehátka). Sauna neoddělená od hlučné části s bazénem.

Klidná lokalita, krásné prostředí hotelu, ochotný personál a vynikající kuchyně.

Nenapadá mě nic, co by se nám nelíbilo.

Jednoduše vše. Hlavně ochota zaměstnanců hotelu.

O

Velice spokojeni

Hluční hosté nenechali nás ze soboty na neděli vyspat

personál milé děvčata a polopenze formou bufetu také dobrá

zrušili nám Wellnes a jako kompenzaci jsme za nomezené wellnes které jsme zaplatili dostali 1× 30min. masáže

Velmi pěkný tříhvězdičkový hotel s wellnessem. Ve své kategorii spíše dražší, ale příjemný hotel. Příjemná je možnost prodloužení check-outu za poplatek. Kvalitní doplňkové procedůry jako masáže, pedikůra i kosmetika – personál příjemný a pečlivý. Jídlo velmi dobré a to včetně obědů za příjemnou cenu.

Hotel je hezčí tří hvězda, určitě ne čtyř hvězda, ale na CZ standart patří určitě k těm lepším tříhvězdičkovým hotelům.
Otevírací doba bazénu se kryje s dobou, kdy končí večeře, a navíc saunu a páru můžete využít až od 14 hodin, na stránkách hotel toto info nikde nenajdete. Jinými slovy, pokud si chcete užít i saunu, je nutný příjezd v pátek v dřívějších hodinách, protože v neděli se do sauny už nepodíváte.
Na pokojích není k dispozici ani župan, ani základní kosmetika jako je šampón či shower gel, což bych u čtyř hvězdy automaticky očekával.
Dětská postýlky pro novorozence (150 Kč/noc) a přistýlka (450 Kč/noc) pro 3leté dítě je za příplatek. Při využití dvou pokojů, při ceně 5 500 Kč/pokoj a celkové útratě 16 tisíc za víkend, je to už poněkud snaha vydělat za každou cenu.
Přestože se mi hotel líbil, hvězdičky mu přidává hlavně přístup personálu, za uvedenou cenu najdete v Česku určitě kvalitnější wellness hotel.

Jídlo výborné, obsluha velice příjemná, čisto a příjemné welness

Na nás příliš tvrdé matrace :)

Velice příjemný personální.

Nedostatečný fitness