Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.
Pro jízdu v klidu: přezutí pneumatik včetně vyvážení a nahuštění
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Rezervace: termín si domluvte alespoň 3 dny předem na tel. 777 000 321 či 777 000 322 nebo se objednejte online – při rezervaci uveďte kód voucheru.
- Kódem voucheru se prokážete i v servisu.
- Důležité: na příjem vozidel se dostavte 15 min. před zarezervovaným časem, aby bylo možné dodržet naplánované orientační časy přezouvání.
Rezervaci je možné zrušit alespoň 24 hod. předem, jinak voucher propadá.
Dobrý den, platí voucher taky na výměnu kol na Transitu(2001, 17ky) ? Děkuju za odpověď.
Dobrý den,
voucher platí na všechny osobní a dodávkové vozy do 3,5t a velikosti ráfku
do 18" včetně, tzn. vašeho Transita samozřejmě na voucher přezujeme.
Díky výšce stropu naší dílny jsme schopni přezouvat dodávky opravdu
všech velikostí.
Váš 1CAR
Dobrý den, účtujete si příplatek za přezutí pneumatik s tpms? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
pokud máte TMPS, které se automaticky načtou případně jednoduše nastaví
přes rozhraní vozu, tak potom si nic navíc neúčtujeme.
Pokud se po výměně pneumatik musí TMPS složitěji zrekalibrovat,
případně se s nimi musí auto ještě projet pro jejich nastavení, potom
tam bude příplatek dle času, který s tím mechanik stráví.
Tohle ale jde zjistit až u konkrétního vozu. Většinově ale příplatek
k TMPS neaplikujeme.
Váš 1CAR
Dobry den, je možné využít voucher za 349,– Kč na prezuti kol bez demontaze pneu z kola, pokud se jedna o RunFlaty? Děkuji.
Dobrý den,
ano, na přehození celých kol budeme v tomto případě voucher akceptovat (
RF kola se budou pouze vyvažovat a velikost bude do 18" ).
Váš 1CAR
Dobrý den, rád bych se zeptal, jestli máte volný termín na přezutí
pneu v pondělí 19.10 a nebo v úterý 20.10 Vždy buď dopoledne
8:00–11:00 a nebo odpoledne 14:30–18:00.
Děkuji Včelák
Dobrý den,
na nejbližší dva pracovní dny 19. a 20.10. které zmiňujete jsou již
termíny plně obsazeny. Dávám vám sem odkaz na online kalendář https://www.1car.cz/pneuservis_calendar
, kde se můžete zarezervovat sám, nebo nám zavolejte na 777 000 321–2 a
nějaký vyhovující termín najdeme společně po telefonu.
Váš 1CAR
Dobrý den,
bylo by možné využít voucher za 549 Kč na výměnu pneu na dvou sadách
kol? (nešlo by o přezouvání)
Mám 1× sadu alu kol s pneu a 1× sadu ocelových kol s pneu (ani jedny
nejsou na autě, přivezl bych je samostatně). Chtěl bych sundat pneu
z ocelových i alu disků a pneu z ocelových disků natáhnout na alu a tyto
kola vyvážit. Ocelové disky by se nenazouvali. Šlo by tedy v podstatě
o 2× demontáž sady pneu z disků + 1× montáž sady pneu na disky a jejich
vyvážení.
Děkuji za odpověď,
s pozdravem Jeřábek
Dobrý den pane Jeřábku,
toto půjde udělat a voucher využít. Ohledně termínu zavolejte na
777 000 321–2 a do poznámky si nechte zapsat tuto domluvenou proceduru,
případně si termín sjednejte online na https://www.1car.cz/pneuservis_calendar
a opět do poznámky info o této domluvené proceduře.
Váš 1CAR
Dobrý den,
ocenil bych vyjádření k této recenzi:
Ambrozovapetra
V servise mi měli měnit a vyvážit kola. Zaúčtovali si závaží. Kola
přeházeli levé na právé zadní na přední i když byla kola popsaná.
Auto mi plavalo, tak po pár dnech v jiném servise jsem zjistila, že kola
nebyla vůbec vyvážená ani jedno a ještě si zaúčtovali 100kč za
závaží. Každé mělo jiné váhy na vyvážení jsem to vyděla na vlastní
oči 15/25 25/35 no hrůza kdo tomu rozumí zděsí se a tyto pánové či
studenti kdo tam pracují hamba jim. Byla mi nabídnuta příští výměna
zdarma a bohužel ani vrácení peněz ne. U NICH UŽ NIKDY! A to jsem
v době epidemie chtěla bez práce ušetřit a tak mě to stálo
dvojnásobek.((
Hodnocená nabídka: Přezutí pneumatik včetně vyvážení a nahuštění
27. 5. 2020
Předem děkuji
Dobrý den,
Z dostupných informací jsme na jaře 2020 vozidlo paní Ambrožové opravdu
přezouvali. Zákaznice dle své reakce nebyla s přezutím spokojena.
V tomto okamžiku se s námi měla zákaznice spojit a reklamovat službu, jak
je běžné v případech, kdy zákazník není s něčím spokojen.
V takovém případě proběhne kontrola stavu a případná reklamace je vždy
vyřešena ke spokojenosti zákazníka a to zdarma. K tomuto bohužel nedošlo
a zákaznice jela do jiného servisu, kde jí dle jejích slov sdělili co
popsala ve své reakci. Vzhledem k tomu, že služba nebyla u nás
reklamována, tak nejsme schopni nijak posoudit zda bylo něco špatně a
případně co bylo špatně. Tím neříkáme, že se chyba stát nemohla, ale
zároveň si umíme představit situaci, kdy konkurenční servis situaci
využije ve svůj prospěch.
I přesto, že jsme neměli žádné ověřitelné informace, jsme zákaznici
nabídli 100% slevu na příští přezutí jako kompenzaci její
nespokojenosti. Snažíme se maximálně vyhovět našim zákazníkům a
v případě jejich nespokojenosti se vždy snažíme o nápravu
v maximální možné míře. Zákaznice dle mých informací toto
neakceptovala.
Ještě jednou zopakuji, že pokud by přijela na reklamaci přezutí, všechny
případné úkony s tím spojené by byly zdarma a zákaznice by neplatila nic
navíc.
Slovo závěrem. Opravdu se snažíme o co nejspokojenější zákazníky,
čehož výsledkem jsou naše hodnocení na Slevomatu 4,7 z 5 a 98% procent
zákazníků doporučujících naše služby. Dále lze v ověřených
hodnoceních nalézt 384 krát udělený nejvyšší stupeň spokojenosti 5 a
na druhé straně jsou pouze 4 hodnocení s nejnižší jedničkou a ty si
může každý přečíst.
Váš 1CAR
Dobrý den. Mohu v 1CAR při výměně nechat staré pneumatiky? Je to zpoplatněno?
Dobrý den,
ano, můžete si u nás pneumatiky uložit.
Cena uložení je nastavena na 0,87Kč + DPH za kolo a den, tzn. 3,48 Kč + DPH
za sadu a den.
Pokud jste měl na mysli odložení starých vysloužilých pneumatik tak také
ano – můžete je u nás nechat a za likvidaci není žádný poplatek.
Váš 1CAR
Dobrý den mám dotaz zdali budete voucher akceptovat v případě že sundávaná kola jsou Run Flat nandávaná nikoliv.
Dobrý den,
v případě, že se budou sundávat celá kola s RunFlaty a nasazovat se
budou celá kola bez RunFlatů, potom na to voucher využít lze.
V případě, že se budou RunFlat pneumatiky sundávat z disků a budou se
normální pneumatiky na ty samé disky nazouvat, potom na to bude možné
voucher použít, ale budete mít k přezutí doplatek za sundání RunFlat
pneumatik z disků ve výši 400,–.
Váš 1CAR
Dobrý den,
budete voucher akceptovat, když sundávaná kola jsou na discích 22' a
nasazovaná (zimní) kola jsou na discích 18' ?
Děkuji za odpověď, Ivo Kohoutek
Dobrý den,
pokud budeme pouze sundávat celá 22" kola, tak voucher budeme akceptovat.
Pokud byste chtěl s těmi letními 22" koly nějaké další činnosti (
sundat pneu z disku, převážit, … ), tak toto bychom zpoplatnili
samostatně jako doplatek nad rámec služeb obsažených ve voucheru.
Váš 1CAR
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.
Potřebuji sundat letní kola a staré zimní pneumatiky vyměnit za nové zimní pneumatiky na „zimních discích“. T.j.
Můžu na to využít voucher za 549 Kč?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den,
ano voucher lze použít.
Váš 1CAR