Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den,bylo by možné posunout termin pokud bude takovy stav jako dnes kdy skoro všsechno zavřeno.Děkuji Ondrušek
Dobrý den,
prodloužení voucherů určitě bude, momentálně ale nevíme na jak dlouhou dobu. Vše se dozvíte na našich webových stránkách.
S pozdravem
Recepce