Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si domluvte na tel. 608 882 016 a nahlaste kód voucheru.
Pokud se nemůžete dovolat, ze salonu se vám ozvou zpět.
Na proceduru přijďte včas, v salonu tolerují max. zpoždění 15 minut.
Odstranění starého gel laku, Shellacu nebo gelových nehtu je třeba hlásit předem z důvodu větší časové náročnosti. U online termínů je nutné dopsat do poznámky, u otevřených voucherů nahlásit při objednání.
Dobré vědět: V salonu jsou dodržována všechna vládou nařízená hygienická nařízení.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
