Do 24 hod. od obdržení voucheru kontaktujte CK na e‑mailu ckprodej@csad-tisnov.cz – uveďte termín vybraného zájezdu, nástupní místo, jména a příjmení cestujících osob, data narození, tel. číslo a adresy, státní příslušnost a kódy všech voucherů.
Poté vám bude zaslána smlouva o zájezdu k podpisu. Tu je nutné podepsat a naskenovanou zaslat obratem zpět.
Při nesplnění výše uvedených podmínek voucher propadá.
Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Travel Club ČSAD Tišnov.