Doplatil jsem si ještě řízení, byla prislibena faktura a stale po měsíci nic firmu nedoporučuji
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, pane Lukáši Kláne, velice se Vám omlouvám, ale fakturu jsme Vám zasílali elektronicky dne 30.6, 10.7., 21.7 a 22.7. kdy jste byl i vyzván k dodání adresy pro doručení faktury za služby prostřednictvím České pošty, jelikož čekáte na doručení faktury jako jediný ze všech zákazníků, kteří faktury obdrželi. Využít můžete i náš tel.kontakt 606 666 326.
Děkuji za pochopení a sdělení adresy kam chcete fakturu zaslat Českou poštou.
Velice nás mrzí, že nehodnotíte zážitek, nýbrž fakturu, kterou jsme Vám již několikrát zaslali.
Přítel byl maximálně spokojený se zkušební jízdou. :)
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Přesně na čas se dostavilo auto, personál byl ochotný, zodpověděl všechny naše dotazy (a že jich bylo…) a telefonická domluva naprosto skvělá.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Čekala jsem příjemný a nevšední zážitek 😊 místo toho jsem seděla v neuklizeném autě, na zemi i sedadlech bylo smetí, tráva a drobky (jela jsem jako spolujezdec). Nepříjemné prostředí podtrhl chování instruktora, který byl nepříjemný, podával nepravdivé a zavádějící informace. Mrzí mě to, jelikož cena vysoce neodpovídá kvalitě. Příště zvolím jiný typ dárku.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, velice nás mrzí pane Vlastimile Mareši Vaše hodnocení, dle zjištění z video a audio záznamu jste byli s Vaší partnerkou během jízdy nadmíru spokojeni a na nic jste si nestěžovali. Dále dle dalšího zjištění Vám žádné nepravdivé a zavádějící informace náš instruktor nepodával a už vůbec na Vás nebyl nepříjemný, ba naopak, naši instruktoři mají povinnost být na zákazníky milí a toto i z video a audio záznamu vyplývá.
Naše vozidla jsou každý den čištěna a myta, pokud jste tedy našli pár smítek na zemi, bylo to způsobeno již cca 8 jízdami před Vámi v ten samý den, jelikož i po prvním zákazníkovi se smítko na koberečcích nalezne.
Vaše hodnocení pravděpodobě odráží fakt, že na konci jízdy jste s vozidlem Tesla model X havaroval z důvodu nerespektování instruktorových pokynů Vaší vinou, kterou jste uznal.
Velice nás mrzí, že i přes odborně proškolené instruktory a profíky, nemůžeme ovlivnit zákazníkovo neuposlechnutí pokynů.
Vše bylo přesně na čas, komunikce před objednáním díky koronaviru malinko vázla, ale přes to jsem se pak dočkala odpovědi a ochotného přístupu.
Doba jízdy byla mohla bít delší.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Dobu jízdy si můžete kdykoliv připlatit a prodloužit i během jízdy za poplatek. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vás zase příště. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Vše proběhlo jak mělo, spokojenost všech zúčastněných.
-
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za velmi pozitivní hodnocení našeho zážitku, kterého si nesmírně vážíme a zase se těšíme na další shledání s Vámi. Eva Nováková ELEKTRIKRENT
výborná akce, velká spokojenost, řidič profesionál, doporučuji
objednání konkrétního termínu uplatnění voucheru bylo zdlouhavé
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, velice nás těší, že se Vám zážitek líbil. Rezervaci objednával pan Samuel Kliment a hned na podruhé jsme dohodli termín jízdy. Děkujeme a těšíme se zase příště na Vás.
Kratsi jizda, velke zpozdeni a cekani na jizdu; mirne rozbite predni sklo, instruktor nebyl prilis komunikativni.
Platili jsme na miste priplatek za plne pojisteni a pan nam nechtel dat zadne potvrzeni a uctenku, jen schoval hotovost do kapsy.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den paní Zuzano Kopecká, jízdu hodnotíte téměř půl roku poté co jízdu Váš anglicky mluvící přítel využil, a kde po jízdě jste si na nic nestěžovali a vše proběhlo dle Vašich očekávání. Velice nás mrzí, že instruktor nebyl komunikativní, ale Vy jste se dožadovala, aby hovořil plynule anglicky, aby jste nemusela vše Vašemu příteli tlumočit Vy, což pro naše instruktory není problém,ale náš instruktor měl dle Vašeho sdělení "pouze" státní zkoušku na angličtinu. Pokud jste chtěla instruktora, který je rodilým mluvčím v anglickém jazyce, měla jste o to požádat přes email, nikoliv až 5minut před jízdou, poté by byl instruktor jistě komunikativnější v anglickém jazyce během celé jízdy. Ohledně doplatku za pojištění se velmi ohrazujeme, že by si naši instruktoři cokoliv strkali do kapsy dle Vašeho komentáře, jelikož veškerou tržbu odevzdávají spolu s vozidlem na sídlo společnosti. Bylo Vám nabízeno hradit převodem ještě před konáním jízdy, což jste neučinila a navíc jste měla rezervováno pro tento den 80minut řízení vozidla a 4spolujezdce, a nakonec v den jízdy jste využila pouze 40minut a 1spolujezdce. Ale i přesto za všechny nepříjemnosti Vám byla nabídnuta i po půl roce od uskutečnění jízdy ZDARMA celá jízda na dalších 40minut v rámci spokojenosti zákazníků, což jste ale nechtěla využít. Děkujeme Vám a těšíme se srdečně na další shledání s Vámi. Veronika Hrubá - back office ELEKTRIKRENT
